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Anomalie #26426

fermé

Envoi des AR en erreur "Non envoyé" via l'action "generer un accusé de reception"

Ajouté par Rached BEHIRY il y a plus d'un an. Mis à jour il y a environ un an.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Version cible:
Début:
30/08/2023
Echéance:
18/10/2023

Description

Version 2301.1.4 

Lorsque l'on effectue l'action "Générer un accusé de réception" le mail n'arrive pas à destination

Reproduit sur l'instance de démo de la même version

CONTEXTE
Modèles d'AR paramétrés
Action Envoi d'accusé de réception disponible (Mode mixte - voir copie écran)
Serveur SMTP paramétré (voir copie écran)
le contact du courrier arrivé doit avoir une adresse électronique

Attendu : mail envoyé (adresse valide)

Constaté : mail bloqué (ts les autres mails OK)
Reproduit : oui - https://courrier.xelians.fr/demo_mc/

Etapes pour reproduire (pas à pas)

  • ouvrir un courrier arrivé
  • faire l'action système Générer et envoyer les accusés de réception
  • Valider
  • Retourner sur le courrier ==> Element envoyé
  • Non envoyé

Fichiers

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

  • Description mis à jour (diff)
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Cynthia APURA

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ un an

  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A planifier
  • Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur
  • Version source mis à 2301

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Echéance mis à 18/09/2023
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - A étudier

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Echéance changé de 18/09/2023 à 18/10/2023
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Début changé de 19/07/2023 à 30/08/2023

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Assigné à Cynthia APURA supprimé

Mis à jour par Jean-Laurent DUZANT il y a environ un an

  • Assigné à mis à Jean-Laurent DUZANT

Mis à jour par GIT LAB il y a environ un an

Mis à jour par GIT LAB il y a environ un an

Mis à jour par Jean-Laurent DUZANT il y a environ un an

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - En test

Mis à jour par Hamza HRAMCHI il y a environ un an

  • Statut changé de R&D - En test à R&D - Terminé
Actions

Formats disponibles : Atom PDF