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Anomalie #26426

Envoi des AR en erreur "Non envoyé" via l'action "generer un accusé de reception"

Ajouté par Rached BEHIRY il y a 8 mois. Mis à jour il y a 7 mois.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Jean-Laurent DUZANT
Version cible:
2301
Début:
30/08/2023
Echéance:
18/10/2023
Version applicable MC:
2301
Tags Courrier:
2301.1.6

Description

Version 2301.1.4 

Lorsque l'on effectue l'action "Générer un accusé de réception" le mail n'arrive pas à destination

Reproduit sur l'instance de démo de la même version

CONTEXTE
Modèles d'AR paramétrés
Action Envoi d'accusé de réception disponible (Mode mixte - voir copie écran)
Serveur SMTP paramétré (voir copie écran)
le contact du courrier arrivé doit avoir une adresse électronique

Attendu : mail envoyé (adresse valide)

Constaté : mail bloqué (ts les autres mails OK)
Reproduit : oui - https://courrier.xelians.fr/demo_mc/

Etapes pour reproduire (pas à pas)
- ouvrir un courrier arrivé
- faire l'action système Générer et envoyer les accusés de réception
- Valider
- Retourner sur le courrier ==> Element envoyé
- Non envoyé

PB_AR_COURRIER.docx (275 ko) PB_AR_COURRIER.docx Stéphane PETIT, 19/07/2023 10:32
Peek 30-08-2023 17-19.gif (3,79 Mo) Peek 30-08-2023 17-19.gif Rached BEHIRY, 30/08/2023 17:21
Capture d’écran de 2023-08-30 17-22-56.png (33,8 ko) Capture d’écran de 2023-08-30 17-22-56.png Rached BEHIRY, 30/08/2023 17:23
Capture d’écran de 2023-08-30 17-22-46.png (39,3 ko) Capture d’écran de 2023-08-30 17-22-46.png Rached BEHIRY, 30/08/2023 17:23
Capture d’écran de 2023-08-30 17-14-30.png (21,4 ko) Capture d’écran de 2023-08-30 17-14-30.png Rached BEHIRY, 30/08/2023 17:23
Capture d’écran de 2023-08-31 10-48-04.png (68,7 ko) Capture d’écran de 2023-08-31 10-48-04.png Rached BEHIRY, 31/08/2023 10:48
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Historique

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 8 mois

  • Tags Courrier 2301.1.4 supprimé

#7 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 8 mois

  • Description mis à jour (diff)
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Cynthia APURA

#9 Mis à jour par Cynthia APURA il y a 8 mois

  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A planifier
  • Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur
  • Version applicable MC mis à 2301

#10 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 8 mois

  • Echéance mis à 18/09/2023
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - A étudier

#11 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 7 mois

  • Echéance changé de 18/09/2023 à 18/10/2023
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier

#12 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 7 mois

  • Début changé de 19/07/2023 à 30/08/2023

#14 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 7 mois

  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

#15 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 7 mois

  • Assigné à Cynthia APURA supprimé

#16 Mis à jour par Cynthia APURA il y a 7 mois

  • Tags Courrier 2301.1.6 ajouté

#17 Mis à jour par Jean-Laurent DUZANT il y a 7 mois

  • Assigné à mis à Jean-Laurent DUZANT

#18 Mis à jour par GIT LAB il y a 7 mois

#19 Mis à jour par GIT LAB il y a 7 mois

#20 Mis à jour par Jean-Laurent DUZANT il y a 7 mois

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - En test

#21 Mis à jour par Hamza HRAMCHI il y a 7 mois

  • Statut changé de R&D - En test à R&D - Terminé

Formats disponibles : Atom PDF