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Anomalie #25094

Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi

Ajouté par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois. Mis à jour il y a 14 jours.

Statut:
R&D - A planifier
Priorité:
3-Mineur
Assigné à:
Version cible:
Début:
14/04/2023
Echéance:
Version applicable MC:
2301
Tags Courrier:

Description

Nous avons testé l'envoi par mail d'un mail interne et externe.Dans les deux cas de figure, nous avons identifié le même problème : lorsque l'on envoie le mail, on reçoit un pop-up nous confirmant que le courrier a été envoyé. Pourtant, quand on consulte l'historique du courrier envoyé, on observe la présence d'un message d'erreur SMTP.

En conséquence, le courrier reste dans la bannette "Courriers finalisés à envoyer".

Capture d’écran 2023-04-19 144822.png (31,1 ko) Capture d’écran 2023-04-19 144822.png administration SMTP Emmanuel DILLARD, 19/04/2023 14:50
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Demandes liées

Copié depuis Backlog Courrier - Anomalie #24691: TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoiR&D - A planifier2023-04-14

Historique

#1 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Copié depuis Anomalie #24691: TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi ajouté

#2 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Version applicable MC changé de 2301.1 à 2301

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 9 mois

  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

#4 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 5 mois

  • Sujet changé de TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi à Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 14 jours

  • Priorité changé de 2-Sérieux à 3-Mineur

Formats disponibles : Atom PDF