Anomalie #24691: TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi - Backlog Courrier - MAARCH - Support éditeur

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Anomalie #24691

fermé

TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi

Ajouté par Capucine JOURDAN il y a plus d'un an. Mis à jour il y a 25 jours.

Statut:

Clôturé

Priorité:

3-Mineur

Assigné à:

Agnes GASTAMBIDE

Version cible:

Début:

14/04/2023

Echéance:

Description

Nous avons testé l'envoi par mail d'un mail interne et externe.Dans les deux cas de figure, nous avons identifié le même problème : lorsque l'on envoie le mail, on reçoit un pop-up nous confirmant que le courrier a été envoyé. Pourtant, quand on consulte l'historique du courrier envoyé, on observe la présence d'un message d'erreur SMTP.

En conséquence, le courrier reste dans la bannette "Courriers finalisés à envoyer".

Fichiers

Capture d’écran 2023-04-19 144822.png (31,1 ko) Capture d’écran 2023-04-19 144822.png

administration SMTP

Emmanuel DILLARD, 19/04/2023 14:50

Demandes liées 1 (0 ouverte — 1 fermée)

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Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Sujet changé de DGAC - Message d'erreur lors de l'envoi d'un pli numérique par mail depuis la solution à TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue
Echéance mis à 24/04/2023
Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier
Version cible changé de 2301 à 21.03 TMA8

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Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Echéance ~~24/04/2023~~ supprimé
Statut changé de R&D - A étudier à Complément d'Informations
Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Capucine JOURDAN
Version cible changé de 21.03 TMA8 à 21.03 TMA7

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Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Fichier ~~anomalie envoi d_un pli numérique - captures écran.pdf~~ supprimé

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Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Fichier Capture d’écran 2023-04-19 144822.png Capture d’écran 2023-04-19 144822.png ajouté

Version à mettre à jour (voir nouvel écran administration joint)

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Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Description mis à jour (diff)

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Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Echéance mis à 15/05/2023
Statut changé de Complément d'Informations à R&D - A étudier
Assigné à changé de Capucine JOURDAN à Emmanuel DILLARD

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#10

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

Sujet changé de TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue à TMA - Le courriel est indiqué comme envoyé alors qu'une erreur SMTP est survenue lors de l'envoi

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#11