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Anomalie #11932

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Problème de non retour de courrier de Maarch Parapheur à Maarch Courrier

Ajouté par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 5 ans. Mis à jour il y a environ 5 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Support Maarch
Version cible:
Maarch Courrier - 19.04 (Fin de vie)
Début:
30/09/2019
Echéance:
Pôle Maarch:
URL FORGE EXTERNE:

Description

Bonjour,

Un utilisateur a mis un courrier au format PDF (CD45/2019D/896) dans Maarch Parapheur avec un circuit de visa. Il est revenu dans sa bannette « Signés à transmettre » de Maarch Courrier. L’historique n’indique aucune anomalie. Il y a bien l’indication de la présence d’une pièce jointe mais il n’y a pas de pièce jointe. (cf captures ci-jointes)
Pouvez-vous nous faire un retour sur ce point avant que d’autres cas se reproduisent ?

Merci et bonne journée

Fichiers

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Capture pas de pj retour Maarch Parapheur 1.PNG (33,5 ko) Capture pas de pj retour Maarch Parapheur 1.PNG Anne VAN STEENBERGHE, 30/09/2019 10:22
Capture pas de pj retour Maarch Parapheur 2.PNG (36,2 ko) Capture pas de pj retour Maarch Parapheur 2.PNG Anne VAN STEENBERGHE, 30/09/2019 10:22
Capture clause bannette Signés à transmettre.PNG (43,9 ko) Capture clause bannette Signés à transmettre.PNG Anne VAN STEENBERGHE, 30/09/2019 15:01

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