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Anomalie #24940

fermé

LES DOCUMENTS WORD NE S'INTEGRENT PAS

Ajouté par Jean-Yves LE GUENNEC il y a presque 2 ans. Mis à jour il y a presque 2 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
Support Maarch
Version cible:
Maarch Courrier - 19.04 (Fin de vie)
Début:
11/05/2023
Echéance:
Pôle Maarch:
URL FORGE EXTERNE:

Description

Bonjour,
J'ai plusieurs personnes qui ne peuvent plus importer de document WORD. (L'insert de PDF est OK).
L'enregistrement est créé, mais la visualisation est absente (voir doc).
L'envoi au paramètre plante également pour ces documents au prétexte que la conversion vers PDF à échoué. C'est très long a ce moment ( = ca rame )

Peut être un problème de visionneuse ..?? Confirmez vous ?
Comment vérifier ? Faut il relancer quelque chose ? Quoi ? Comment ?
Par avance Merci

Cordialement

Fichiers

Tentative.docx (198 ko) Tentative.docx Jean-Yves LE GUENNEC, 11/05/2023 14:42
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