Anomalie #23730
ferméiParapheur - Analyse : le courrier "visa validé" n'est pas récupéré
Description
Bonjour,
Nous avons paramétré le parapheur iparapheur chez notre Client Villes de Nevers (remoteSignatoryBooks.xml).
Nous avons validé la validation (capture (1).png) et le refus (capture (2).png) d'une signature électronique OK
Nous avons également validé le refus d'un visa : maarch (capture (3).png) et iparapheur (capture (4).png) OK
Nous voulons valider la validation d'un visa :
Dans maarch le courrier est au statut : 'En cours de signature iParapheur' avec comme dernier historique "Envoyer au iParapheur" (capture (5).png)
Dans le iparapheur le courrier a bien été Vise (capture (6).png).
Mais le courrier Visa validé ne remonte pas dans maarch (capture (7).png) (seul le refus d'un visa ou la validation ou le refus d'une signature électronique remonte dans Maarch)
Nous n'avons aucun message d'erreur dans le technique.log ou dans le fonctionnel.log.
Fichiers
| remoteSignatoryBooks.xml (1,91 ko) remoteSignatoryBooks.xml | |||
| capture (1).png (143 ko) capture (1).png | |||
| capture (2).png (133 ko) capture (2).png | |||
| capture (3).png (135 ko) capture (3).png | |||
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| fonctionnel.log (1,04 ko) fonctionnel.log | |||
| technique.log (331 ko) technique.log |
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