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Anomalie #23730

iParapheur - Analyse : le courrier "visa validé" n'est pas récupéré

Ajouté par Charles BATIONO il y a environ un an. Mis à jour il y a 4 mois.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
3-Mineur
Assigné à:
Version cible:
Début:
30/11/2022
Echéance:
Version applicable MC:
21.03
Tags Courrier:

Description

Bonjour,

Nous avons paramétré le parapheur iparapheur chez notre Client Villes de Nevers (remoteSignatoryBooks.xml).

Nous avons validé la validation (capture (1).png) et le refus (capture (2).png) d'une signature électronique OK

Nous avons également validé le refus d'un visa : maarch (capture (3).png) et iparapheur (capture (4).png) OK

Nous voulons valider la validation d'un visa :

Dans maarch le courrier est au statut : 'En cours de signature iParapheur' avec comme dernier historique "Envoyer au iParapheur" (capture (5).png)

Dans le iparapheur le courrier a bien été Vise (capture (6).png).

Mais le courrier Visa validé ne remonte pas dans maarch (capture (7).png) (seul le refus d'un visa ou la validation ou le refus d'une signature électronique remonte dans Maarch)

Nous n'avons aucun message d'erreur dans le technique.log ou dans le fonctionnel.log.

remoteSignatoryBooks.xml (1,91 ko) remoteSignatoryBooks.xml Julien Charretier, 30/11/2022 15:54
capture (1).png (143 ko) capture (1).png Julien Charretier, 30/11/2022 15:57
capture (2).png (133 ko) capture (2).png Julien Charretier, 30/11/2022 15:58
capture (3).png (135 ko) capture (3).png Julien Charretier, 30/11/2022 16:00
capture (4).png (144 ko) capture (4).png Julien Charretier, 30/11/2022 16:03
capture (5).png (151 ko) capture (5).png Julien Charretier, 30/11/2022 16:05
capture (6).png (137 ko) capture (6).png Julien Charretier, 30/11/2022 16:14
capture (7).png (75,2 ko) capture (7).png Julien Charretier, 30/11/2022 16:17
fonctionnel.log (1,04 ko) fonctionnel.log Julien Charretier, 30/11/2022 16:25
technique.log (331 ko) technique.log Julien Charretier, 30/11/2022 16:25
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Historique

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Sujet changé de parapheur iparapheur à iParapheur : le courrier visé n'est pas récupéré (Compte de test)
  • Echéance mis à 06/02/2023
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier

#4 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Echéance 06/02/2023 supprimé
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier

#7 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Sujet changé de iParapheur : le courrier visé n'est pas récupéré (Compte de test) à iParapheur - Aanalyse : le courrier visé n'est pas récupéré (Compte de test)

#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Sujet changé de iParapheur - Aanalyse : le courrier visé n'est pas récupéré (Compte de test) à iParapheur - Analyse : le courrier visé n'est pas récupéré (Compte de test)

#9 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Version applicable MC mis à 21.03

#12 Mis à jour par Nathanaël TRAVIER il y a 9 mois

La priorité de ce point doit être réévaluée pour une résolution rapide.

#14 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 9 mois

  • Sujet changé de iParapheur - Analyse : le courrier visé n'est pas récupéré (Compte de test) à iParapheur - Analyse : le courrier "visa validé" n'est pas récupéré

#15 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 8 mois

  • Statut changé de R&D - A planifier à Complément d'Informations
  • Priorité changé de 1-Majeur à 3-Mineur

#17 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 4 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à R&D - Terminé

Clôture sur 21.03 (fin de maintenance) -> MAJ en 2301 Fonctionnalités Pastell (Cf ticket client)

Formats disponibles : Atom PDF