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Anomalie #19466

Le lien de téléchargement du document principal signé via Maarch Parpheur d'un courrier départ renvoi le document non signé lorsque le watermark est activé

Added by Henri QUENEAU 11 months ago. Updated 10 months ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
0-Bloquant
Target version:
Start date:
01/13/2022
Due date:
Tags Courrier:
21.03.15

Description

En tant qu'utilisateur, je récupére un document qui a été signé en RGS2* depuis Maarch Parapheur dans Maarch Courrier dans ma bannette courrier à envoyer. (envoie d'un document principal en signature)

Lorsque je fais télécharger le document je n'arrive pas à obtenir le document avec le certificat.

En cliquant sur chaque bouton, il est impossible de récupérer le doc avec la coche verte. On n'obtient que les documents ayant le filigramme.

Bonjour, 
depuis vendredi tous les courriers signés dans Maarch parapheur reviennent non signés dans Maarch courrier voir PDF en annexe.
Les certificats électroniques n’apparaissent pas sur le PDF
Merci de votre analyse rapide sinon nous allons devoir interrompre l’utilisation du parapheur.
Bien cordialement,
Version_non_signee.jpg (4.94 KB) Version_non_signee.jpg Eva GABRIEL, 01/13/2022 10:36 AM
Screenshot from 2022-01-13 15-40-35.png (149 KB) Screenshot from 2022-01-13 15-40-35.png Henri QUENEAU, 01/13/2022 03:41 PM
Screenshot from 2022-01-13 15-41-34.png (210 KB) Screenshot from 2022-01-13 15-41-34.png Henri QUENEAU, 01/13/2022 03:41 PM
output3.gif (6.55 MB) output3.gif Henri QUENEAU, 01/13/2022 03:59 PM
Test à signer - préprod (3).pdf (33.3 KB) Test à signer - préprod (3).pdf Henri QUENEAU, 01/13/2022 04:12 PM
0001_1919708979.pdf (82.6 KB) 0001_1919708979.pdf Henri QUENEAU, 01/13/2022 04:12 PM
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Related to Backlog Courrier - Anomalie #19471: Dossier d'impression : impossible de récupérer le document signé avec le certificatRejeté2022-01-13

History

#2 Updated by Ines MKACHER 11 months ago

  • File deleted (ANNULE ET REMPLACE Arret des prestations Accord-cadre AC20191178.pdf)

#3 Updated by Henri QUENEAU 11 months ago

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dans Maarch Parapheur, on a bien signé ce document avec un certificat RGS

Lorsqu'on va dans maarch courrier on voit le document sous cette forme

#4 Updated by Henri QUENEAU 11 months ago

0001 doc avec certificat

test doc sans certificat

#5 Updated by Ludovic ARAUJO 11 months ago

  • Subject changed from Urgent : vourrier signés dans Maarch parapheur retournés non signés dans Maarch parapheur to Urgent : courrier signés dans Maarch parapheur retournés non signés dans Maarch parapheur

#6 Updated by Ludovic ARAUJO 11 months ago

courrier:

select * from adr_letterbox where res_id = xxx;

parapheur :

select * from adr_main_documents where main_document_id = xxx;

#7 Updated by Emmanuel DILLARD 11 months ago

  • Subject changed from Urgent : courrier signés dans Maarch parapheur retournés non signés dans Maarch parapheur to Maarch Parapheur : Le lien de téléchargement du document principal signé d'un courrier départ renvoi le document non signé lorsque le watermark est activé
  • Status changed from A qualifier to En cours de dev (S)
  • Tags Courrier 21.03.15 added

Contournement après analyse :

Désactiver le filigrane des documents (Administration / Paramètres / autres)

#8 Updated by Ines MKACHER 11 months ago

  • Subject changed from Maarch Parapheur : Le lien de téléchargement du document principal signé d'un courrier départ renvoi le document non signé lorsque le watermark est activé to Le lien de téléchargement du document principal signé via Maarch Parpheur d'un courrier départ renvoi le document non signé lorsque le watermark est activé

#9 Updated by Ines MKACHER 11 months ago

  • Assignee deleted (Ines MKACHER)

#11 Updated by GIT LAB 11 months ago

Commit ajouté sur la branche fix/19466/21.03 de MaarchCourrier par Guillaume Heurtier guillaume.heurtier@maarch.org
FIX #19466 TIME 1:40 fix download signed version
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/e1af7d5b18eff2fa31ab6b3b28f0a4118b255073

#12 Updated by GIT LAB 11 months ago

Commit ajouté sur la branche fix/19466/21.03 de MaarchCourrier par Hamza HRAMCHI hamza.hramchi@xelians.fr
FIX #19466 TIME 0:35 update url to download signed document
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/30fc8b33baac0ef9d07d01666b433fa237142ae8

#13 Updated by GIT LAB 11 months ago

Commit ajouté sur la branche fix/19466/21.03 de MaarchCourrier par Guillaume Heurtier guillaume.heurtier@maarch.org
FIX #19466 TIME 0:15 fix download signed version argument
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/66d1d4aacd372971ee386fe13a1ec8aad1b6d5d6

#14 Updated by Hamza HRAMCHI 11 months ago

  • Status changed from En cours de dev (S) to A tester (S)

#15 Updated by Ines MKACHER 11 months ago

  • Related to Anomalie #19471: Dossier d'impression : impossible de récupérer le document signé avec le certificat added

#16 Updated by Ines MKACHER 10 months ago

  • Status changed from A tester (S) to En cours de dev (S)

#17 Updated by Jean-Laurent DUZANT 10 months ago

  • Assignee set to Jean-Laurent DUZANT

#18 Updated by GIT LAB 10 months ago

Commit ajouté sur la branche fix/19466/develop de MaarchCourrier par Hamza HRAMCHI hamza.hramchi@xelians.fr
FIX #19466 TIME 0:10 update url to download signed document
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/d299d515d7d8a21e2cf09381aab0fe4be0d6e52a

#20 Updated by GIT LAB 10 months ago

Commit ajouté sur la branche fix/19466/develop de MaarchCourrier par Hamza HRAMCHI hamza.hramchi@xelians.fr
FIX #19466 TIME 0:15 fix download signed version
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/39225fbf405788f4255b595bffad3c9b393e9f21

#21 Updated by Hamza HRAMCHI 10 months ago

  • Status changed from En cours de dev (S) to A tester (S)

#22 Updated by Hamza HRAMCHI 10 months ago

  • Status changed from A tester (S) to Développé / Analysé (S)

#23 Updated by GIT LAB 10 months ago

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