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Anomalie #17973

onlyoffice ne récupère pas les documents

Ajouté par Ludovic ARAUJO il y a plus de 2 ans. Mis à jour il y a 10 mois.

Statut:
Clôturé
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Ludovic ARAUJO
Version cible:
Début:
11/08/2021
Echéance:
Version applicable MC:
Tags Courrier:

Description

uniquement chez 1 client un probleme de récupération des documents a lieu.
il n'est pas possible de sauvegarder.
Version maarch : 21.03.7
Version OO : 6.2.2
Réinstallation de OO faite, pas d'erreur sur le serveur maarch ou oo
Réponse htm de la requête :

{"errors":"No content found"}<br />
<b>Warning</b>:  file_get_contents(https://onlyoffice.ardenne-metropole.fr/cache/files/uUy9t_6962/output.docx/Edition.docx?md5=yar5sGImP3S8JAZuWG9mhA&amp;expires=1628687088&amp;disposition=attachment&amp;filename=Edition.docx): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found
 in <b>/var/www/html/MaarchCourrier/src/app/contentManagement/controllers/OnlyOfficeController.php</b> on line <b>280</b><br />
pastedImage.png (128 ko) pastedImage.png Ludovic ARAUJO, 11/08/2021 14:54
pastedImage (1).png (453 ko) pastedImage (1).png Ludovic ARAUJO, 11/08/2021 14:54
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Historique

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier
  • Assigné à mis à Guillaume HEURTIER

#5 Mis à jour par Guillaume HEURTIER il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de R&D - A étudier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Guillaume HEURTIER à Ludovic ARAUJO

#6 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 2 ans

  • Priorité changé de 0-Bloquant à 2-Sérieux

#7 Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à En observation

#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 2 ans

  • Echéance 12/08/2021 supprimé

#9 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Statut changé de En observation à Clôturé

Formats disponibles : Atom PDF