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Anomalie #17383

fermé

Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02)

Ajouté par Robin SALDINGER il y a plus de 3 ans. Mis à jour il y a presque 2 ans.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Robin SALDINGER
Version cible:
2301
Début:
08/06/2021
Echéance:
17/08/2021

Description

Infos :
Version MCourrier: 21.03.04
Version MparapheurPRO : 21.03.02
--> J'ai créé une série de 3 tickets backlog pour des anomalies rencontrés avec le client St Paul suite au déploiement de MparapheurPRo et de la signature RGS**, car je ne sais pas comment analyser / régler ces problèmes.

Message du client :

Bonjour

l'envoi d'un publipostage à Maarch Parapheur ne permet pas de singer en une fois tous les documents

une vérification a été faite et les versions sont bien à jour

merci

Analyse Maarch

1/ création d'un courrier départ "vide" (sans courrier principal) avec 2 destinataires. OK
2/ création d'un pjs publiposté en 2 exemplaires. OK
3/ Envoi des documents en signature rgs** (mais aussi testé avec visa ou griffe) à Mparapheur. Déclaration du signataire et validation. OK

4/ Le destinataire du courrier dans Mparapheur ne reçoit pas les courriers en mode "publipostage" comme sur l'image ci dessous (test effectué sur la démo positivement) :

Il ne peut pas effectuer de signature en masse, car les 2 pjs sont indépendantes l'une de l'autre (pas le petit logo rouge comme ci dessus)

Fichiers

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Capture d’écran de 2021-06-08 16-16-11.png (62,1 ko) Capture d’écran de 2021-06-08 16-16-11.png Robin SALDINGER, 08/06/2021 16:17
publi.png (184 ko) publi.png Emmanuel DILLARD, 11/06/2021 10:10
publipostage.png (32,6 ko) publipostage.png Florian AZIZIAN, 15/06/2021 16:00
action.png (54,8 ko) action.png Florian AZIZIAN, 15/06/2021 16:00
Capture d’écran de 2021-06-24 10-43-01.png (35,3 ko) Capture d’écran de 2021-06-24 10-43-01.png Robin SALDINGER, 24/06/2021 10:48
Capture d’écran de 2021-06-24 10-45-17.png (173 ko) Capture d’écran de 2021-06-24 10-45-17.png Robin SALDINGER, 24/06/2021 10:50
Capture d’écran de 2021-06-24 10-46-10.png (177 ko) Capture d’écran de 2021-06-24 10-46-10.png Robin SALDINGER, 24/06/2021 10:51
mauvais_chrono_pj.png (51 ko) mauvais_chrono_pj.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
json_pj_dans_mp.png (61,3 ko) json_pj_dans_mp.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
modif_identifier_pj_mauvais_chrono.png (16,2 ko) modif_identifier_pj_mauvais_chrono.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
chrono_courrier.png (53,7 ko) chrono_courrier.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
identifier_pj_bon_format.png (35,4 ko) identifier_pj_bon_format.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
publipostage_mp.png (139 ko) publipostage_mp.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:04
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