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Anomalie #17383

Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02)

Ajouté par Robin SALDINGER il y a presque 3 ans. Mis à jour il y a environ un an.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Robin SALDINGER
Version cible:
2301
Début:
08/06/2021
Echéance:
17/08/2021
Version applicable MC:
Tags Courrier:
21.03.8

Description

Infos :
Version MCourrier: 21.03.04
Version MparapheurPRO : 21.03.02
--> J'ai créé une série de 3 tickets backlog pour des anomalies rencontrés avec le client St Paul suite au déploiement de MparapheurPRo et de la signature RGS**, car je ne sais pas comment analyser / régler ces problèmes.

Message du client :

Bonjour

l'envoi d'un publipostage à Maarch Parapheur ne permet pas de singer en une fois tous les documents

une vérification a été faite et les versions sont bien à jour

merci

Analyse Maarch

1/ création d'un courrier départ "vide" (sans courrier principal) avec 2 destinataires. OK
2/ création d'un pjs publiposté en 2 exemplaires. OK
3/ Envoi des documents en signature rgs** (mais aussi testé avec visa ou griffe) à Mparapheur. Déclaration du signataire et validation. OK

4/ Le destinataire du courrier dans Mparapheur ne reçoit pas les courriers en mode "publipostage" comme sur l'image ci dessous (test effectué sur la démo positivement) :

Il ne peut pas effectuer de signature en masse, car les 2 pjs sont indépendantes l'une de l'autre (pas le petit logo rouge comme ci dessus)

Capture d’écran de 2021-06-08 16-16-11.png (62,1 ko) Capture d’écran de 2021-06-08 16-16-11.png Robin SALDINGER, 08/06/2021 16:17
publi.png (184 ko) publi.png Emmanuel DILLARD, 11/06/2021 10:10
publipostage.png (32,6 ko) publipostage.png Florian AZIZIAN, 15/06/2021 16:00
action.png (54,8 ko) action.png Florian AZIZIAN, 15/06/2021 16:00
Capture d’écran de 2021-06-24 10-43-01.png (35,3 ko) Capture d’écran de 2021-06-24 10-43-01.png Robin SALDINGER, 24/06/2021 10:48
Capture d’écran de 2021-06-24 10-45-17.png (173 ko) Capture d’écran de 2021-06-24 10-45-17.png Robin SALDINGER, 24/06/2021 10:50
Capture d’écran de 2021-06-24 10-46-10.png (177 ko) Capture d’écran de 2021-06-24 10-46-10.png Robin SALDINGER, 24/06/2021 10:51
mauvais_chrono_pj.png (51 ko) mauvais_chrono_pj.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
json_pj_dans_mp.png (61,3 ko) json_pj_dans_mp.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
modif_identifier_pj_mauvais_chrono.png (16,2 ko) modif_identifier_pj_mauvais_chrono.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
chrono_courrier.png (53,7 ko) chrono_courrier.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
identifier_pj_bon_format.png (35,4 ko) identifier_pj_bon_format.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:02
publipostage_mp.png (139 ko) publipostage_mp.png Etienne FAMERY, 28/07/2021 11:04
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Historique

#2 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Projet changé de Backlog à Backlog Parapheur
  • Version cible changé de Parapheur 21.03 PRO (Maintenance sécurité) à 21.03

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Sujet changé de envoi publipostage à MaarchParapheurpro 21.03.02 (non reproduit démo) à envoi publipostage à Maarch Parapheur pro 21.03.02 (non reproduit démo)
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Fichier publi.png publi.png ajouté
  • Sujet changé de envoi publipostage à Maarch Parapheur pro 21.03.02 (non reproduit démo) à Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02)
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Florian AZIZIAN
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#7 Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 3 ans

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Testé avec MC 21.03.4 et MP 21.03.2
Tout est correct.
J'ai créé une pj publipostage et elle est bien transmise à MP. Et j'ai les logos roses qui indiquent que c'est un publipostage dans MP.
Puis lorsque je signe, MP me demande bien si je souhaite signer tous les documents d'un coup.

=> Attention, lorsque tu créés la pièce jointe, il faut cliquer sur "Valider" et non sur "Publiposter". Sinon elles deviennent des pj indépendantes
Le message à gauche, dans la fenêtre des pj, indique la différence entre les 2.

#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Sujet changé de Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02) à (Non reproductible) Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02)

#9 Mis à jour par Robin SALDINGER il y a presque 3 ans

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Contournement non concluant. Ma technique (le fait de publiposter AVANT l'envoi au parapheur) fonctionne tres bien sur la démo.

Ici avec le client, lorsque j'envoi le courrier "a publiposter" en visa / signature dans Mparapheur j'ai :

Image 1 : pas le petit logo rouge de publipostage

Image 2 : quand je clique sur le courrier il apparait avec un document associé

Image 3 : quand je signe mon premier courrier, le deuxième n'est pas signé.

Merci de détacher une ressource pour m'assister en direct avec le client car je n'ai aucune pistes de résolution et que ce bug n'est pas reproductible en recette.

#10 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Florian AZIZIAN à Robin SALDINGER

#12 Mis à jour par Etienne FAMERY il y a plus de 2 ans

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Lorsque le numéro chrono des pj issues de l'action "publiposter" sur maarchcourrier possède un format contenant des "-" , par exemple : MAARCH-2021D-103-2 (mauvais_chrono_pj.png). Ces derniers, lorsque envoyés vers maarchparapheur ne sont pas en mode publipostage . Cependant , ils sont bien associés ( publipostage_mp.png et dans le json json_pj_dans_mp.png ) mais ne possèdent pas de mailingId.
Pour reproduire l'erreur, j'ai modifié l'identifier des pj avec des traits d'union (modif_identifier_pj_mauvais_chrono.png), car lorsque le numéro chrono d'un courrier contient des traits d'union (chrono_courrier.png), lors du publipostage sur la demo, les pièces jointes sont crées normalement dans un format sans traits d'union (identifier_pj_bon_format.png) et l'erreur n'est donc plus reproductible.

#13 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 2 ans

  • Projet changé de Backlog Parapheur à Backlog Courrier
  • Sujet changé de (Non reproductible) Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02) à Fonction de signature en masse d'un publipostage inopérante (Maarch Parapheur Pro 21.03.02)
  • Echéance 02/07/2021 supprimé
  • Statut changé de Complément d'Informations à R&D - En cours
  • Assigné à Robin SALDINGER supprimé
  • Version cible 21.03 supprimé
  • Tags Courrier 21.03.8 ajouté

#14 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 2 ans

  • Version cible mis à 21.03

#15 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 2 ans

  • Echéance mis à 17/08/2021

#16 Mis à jour par Guillaume HEURTIER il y a plus de 2 ans

  • Assigné à mis à Guillaume HEURTIER

#17 Mis à jour par GIT LAB il y a plus de 2 ans

Commit ajouté sur la branche fix/17383/develop de MaarchCourrier
FIX #17383 TIME 1:45 fix check if attachment is mailing when sending to maarch parapheur
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/b3c4e44091b163cb39d6255b51f1931e9b60419f

#18 Mis à jour par Guillaume HEURTIER il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - En test

#19 Mis à jour par GIT LAB il y a plus de 2 ans

Commit ajouté sur la branche 21.03 de MaarchCourrier
FIX #17383 TIME 0:30 fix check if attachment is mailing when sending to maarch parapheur
https://labs.maarch.org/maarch/MaarchCourrier/commit/fcf15cc6f6ea2e2a863967a57139ee7f22bcb680

#20 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de R&D - En test à R&D - Terminé
  • Assigné à changé de Guillaume HEURTIER à Robin SALDINGER
  • Version cible changé de 21.03 à Develop

#21 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Version cible changé de Develop à 2301

MAJ version cible Develop->2301

Formats disponibles : Atom PDF