Anomalie #16933: Maarch Parapheur - Problème d'emplacement de signature non respecté - Backlog Parapheur - Maarch forge - Centre de support

Anomalie #16933

Maarch Parapheur - Problème d'emplacement de signature non respecté

Ajouté par Support Maarch il y a presque 3 ans. Mis à jour il y a presque 3 ans.

Statut:

R&D - Terminé

Priorité:

1-Majeur

Assigné à:

Ines MKACHER

Version cible:

20.03 (restreint)

Début:

14/04/2021

Echéance:

Tags Parapheur:

19.09.7, 20.03.3

Description

Bonjour,
Comme échangé avec Emmanuel DILLARD ce 14 avril 2021, je vous adresse une vidéo qui précise le problème rencontré dans un cas d'usage important en volumétrie pour le Département.

En effet, un document, issu d'un SI métier, comporte deux pages dont l'une est au format portrait et l'autre au format paysage. lorsque les signatures sont apposées sur ces deux pages aux endroits souhaités, la signature du document au format paysage n'est plus à l'endroit défini au retour du document dans Maarch Courrier.

Cela est problématique pour les utilisateurs.

Par avance merci pour votre étude et analyse de la problématique constatée.

En pièces jointes, la vidéo explicative du cas d'usage et le document original qui pose problème.
Cordialement,
Thierry LASCOU

ps : mise à jour sur les derniers tags courriers et parapheur et le comportement est toujours d'actualité

Maarch pagination et signature.mp4 (5,46 Mo) Maarch pagination et signature.mp4		Thierry LASCOU, 14/04/2021 17:37
20210414_test_Paysage-Portrait_12-04-2021.doc (51 ko) 20210414_test_Paysage-Portrait_12-04-2021.doc		Thierry LASCOU, 14/04/2021 17:38
20210414_test_22_04_2021__17_53_TLA.pdf (392 ko) 20210414_test_22_04_2021__17_53_TLA.pdf		Thierry LASCOU, 22/04/2021 17:58
20210414_test_paysage_portrait_12_04_2021_23_04_2021__7_55.pdf (392 ko) 20210414_test_paysage_portrait_12_04_2021_23_04_2021__7_55.pdf		Thierry LASCOU, 23/04/2021 07:58

Historique

#2 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
Assigné à changé de EDI PO à Ines MKACHER

reproduit ?
préciser aussi tag et version

#3 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

Version cible changé de Inscription Backlog Courrier à Parapheur 19.09

#4 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 3 ans

Statut changé de Complément d'Informations à R&D - A planifier
Assigné à changé de Ines MKACHER à EDI PO

#5 Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 3 ans

Non reproduit sur cette combinaison :
- Courrier 21.03.3 + Parapheur 21.03.2
- Courrier 20.03.19 + Parapheur 21.03.2

Reproduit sur cette combinaison :
- Courrier 20.03.19 + Parapheur 20.03.2

=> La gestion de l'orientation des pages est mieux gérée dans Parapheur 21.03
=> Une grosse refonte a été faite dans Parapheur 21.03

Dans les 2 cas, j'ai essayé avec document principal et PJ - Docs importés depuis la page d'indexation et liste des pj
Et avec le document 20210414_test_22_04_2021__17_53_TLA.pdf