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Ergonomie #14712

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Traitement / Liste de diffusion : modification d'entité traitante

Ajouté par Henri QUENEAU il y a environ 4 ans. Mis à jour il y a environ un mois.

Statut:
R&D - A étudier
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
26/08/2020
Echéance:

Description

Le client indique:

Lorsque je souhaite modifier l'entité, en retour courrier en tant que superviseur dans information, il m'est impossible d'accéder à l'étiquette entité traitante qui est en pointillée alors que je peux modifier la date juste en-dessous.
En essayant également en allant dans l'onglet liste de diffusion, je ne peux modifier l'attributaire.

Suite à l'échange téléphonique et la proposition de mettre l'action de redirection :

Non intuitif pour l'utilisateur:

  • car l'action empeche de voir le courrier
  • n'est pas ergnonomique car il faut cliquer un autre bouton changer le service (il faudrait pouvoir changer le service/l'entité directement depuis le formulaire de qualification et non via l'action)
  • le sens interdit est trompeur. Il laisse penser qu'on n'a pas le droit de modifier le service traitant. ==> non ergonomique

Fichiers

Annotation 2020-09-01 093325.png (16,4 ko) Annotation 2020-09-01 093325.png Groupes : Privilèges Liste de diffusion Emmanuel DILLARD, 01/09/2020 09:35

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