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Anomalie #14410

fermé

Message d'erreur sur le bouton "Dossier d'impression"

Ajouté par Robin SALDINGER il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Robin SALDINGER
Version cible:
Début:
23/06/2020
Echéance:

Description

Message du client :

Étape:

  1. Le courrier signé électroniquement dans FAST arrive dans la bannette "Courriers à envoyer"
  2. On clique sur le courrier
  3. On clique sur le bouton "Dossier d'impression"
  4. On choisit les éléments à imprimer
  5. Lorsqu'on clique sur "Valider" le message d'erreur suivant apparaît : https://courrier.vincennes.fr/rest/ressources/folderPrint400 : Bad Request

Il n'est donc pas possible de télécharger le courrier depuis le bouton "Dossier d'impression".


Bug reproduit dans la même façon que le client :

Ce bug apparaît lorsque l'on essaye de générer un dossier d'impression contenant un document qui a été signé.

Dans la capture d'écran jointe, je suis sur un courrier qui a été signé sur fast et qui est donc revenu dans Maarch Courrier.
Je clique donc sur le bouton "Dossier d'impression" puis sélectionne "Document principal" et je valide.
On a ensuite une erreur qui apparaît (voir capture)

Pas de pistes intéressantes dans les logs Maarch et apache.

pour info : Fonctionne lorsqu'on importe manuellement une PJ déjà signée dans FAST

Conclusion : ce sont les documents qui reviennent signés dans FAST qui posent problème.

Ce message d'erreur est alors généré avec des erreurs 400 dans l'inspecteur réseau.


Fichiers

screen.jpeg (162 ko) screen.jpeg Exemple Steven TANG, 23/06/2020 14:26
Capture.png (114 ko) Capture.png Steven TANG, 30/06/2020 15:36
Capture.png (114 ko) Capture.png Robin SALDINGER, 10/07/2020 17:47
Capture.png (114 ko) Capture.png Robin SALDINGER, 10/07/2020 17:50
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