Anomalie #11361
ferméProblème de Worflow courriers refusés dans Maarch Parpaheur-Statut vide dans Maarch Courrier
Description
Bonjour,
Nous constatons que les courriers refusés dans Maarch Parapheur ne reviennent dans aucune bannette (cf courriers 284 et 286)et quand on les recherche leur statut est vide (cf captures en pj).
Les courriers refusés devraient revenir dans la bannette "Boîte de réception" (à traiter) du rédacteur (même résultat que l'action renvoyer pour traitement dans Maarch Courrier) avec un visuel indiquant le refus en rouge par exemple (exemeple; image jointe avec refus au lieu de courrier réservé.
Merci de nous donner une échéance afin que nous puissions continuer à faire la recette.
Fichiers
Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 5 ans
- Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
- Assigné à mis à Ludovic ARAUJO
Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Anne VAN STEENBERGHE
Bonjour,
Serait-il possible d'intervenir sur votre serveur de pré-production ?
Voici les dates proposés :
Jeudi 25 juillet
Vendredi 26 juillet
Lundi 29 juillet
Mardi 30 juillet
Pourriez vous nous donner vos préférence quand au moment de l'intervention ?
Elle durera entre 1h et 2h et peut être réalisée entre 9h et 18h.
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 5 ans
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Ludovic ARAUJO
Bonjour,
Comme vu avec Thierry Lascou, je vous confirme que vous pourrez intervenir le jeudi 25 juillet à 16h.
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
Le statut signature "Rejet signature" a été créé dans l'environnement de test (gectest.loiret.fr)
Les courriers refusés en visa arrive maintenant avec un statut.
J'ai ajouté le statut "Rejet signature" à la bannette des courriers à traiter "BOITE DE RECEPTION".
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Version cible changé de Maarch Parapheur (19.04) à 19.04 (Fin de vie)
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
OK en PREPROD
Date de MEP à définir.
Merci
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
Bonjour,
merci de bien vouloir inscrire une échéance/version cible à ce ticket.
Cordialement,
Marjolaine MONGEAUD
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 5 ans
- Fichier Capture pas de statut quand courrier refusé dans MP.docx Capture pas de statut quand courrier refusé dans MP.docx ajouté
- Statut changé de Résolu à Complément d'Informations
Bonjour,
Je vous informe qu'en PRODUCTION un courrier refusé dans Maarch parapheur ne revient dans aucune bannette. En retrouvant le courrier par le biais de la recherche, il s'avère que le statut est vide (cf capture) comme constaté en préprod à l'ouverture de cette forge sauf que là nous sommes en production.
Merci d'intervenir dès que possible.
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
La bannette a été configurée et le statut ajouté dans maarch courrier.