Anomalie #10676
ferméMaarch 19-04 : PREPROD et PROD- Problème pour "envoyer au parapheur Maarch"
Ajouté par Marjolaine MONGEAUD il y a presque 6 ans. Mis à jour il y a plus de 5 ans.
Description
Bonjour,
EN effectuant la recette de la version 19-04 sur notre environnement de test, nous constatons qu'il est impossible de créer un utilisateur dans 3maarch parapheur".
Par conséquent, la fonctionnalité "envoyer au parapheur" ne peut elle-même fonctionner puisqu'aucun utilisateur du parapheur n'est connu.
Merci de bien vouloir débloquer cette situation au plus vite.
Cordialement,
Marjolaine MONGEAUD
Fichiers
Forge - créer un utilisateur dans maarch parapheur impossible.docx (187 ko) Forge - créer un utilisateur dans maarch parapheur impossible.docx | Marjolaine MONGEAUD, 20/05/2019 15:51 |
Mis à jour par Ines MKACHER il y a presque 6 ans
- Assigné à mis à Support Maarch
Nous accusons réception de votre demande.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une réponse dans les délais conformes à nos engagements de service.
Mis à jour par Support Maarch il y a presque 6 ans
- Echéance mis à 03/06/2019
- Statut changé de A traiter à Planifié
- Assigné à changé de Support Maarch à Ludovic ARAUJO
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a presque 6 ans
- Lié à Anomalie #10850: [MaarchCourrier to MaarchParapheur] Peer's Certificate issuer is not recognized. ajouté
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a presque 6 ans
- Statut changé de Planifié à Résolu
Modification du fichier php : scr/core/models/CurlModels.php
Mis à jour par Support Maarch il y a presque 6 ans
Corrigé et intégré au tag applicatif 19.04.3
FIX #10850
Mis à jour par Support Maarch il y a presque 6 ans
- Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Support Maarch
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Clôturé à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Support Maarch à Ludovic ARAUJO
Bonjour Ludovic,
Il subsiste des anomalies sur cette fonctionnalité.
Voici les tests effectués :
1- Profil Admin : désynchronisation du compte d'Anne VANSTEENBERGHE pour la rendre inexistante dans MaarchParapheur.
2- Profil Responsable : Création d'un courrier Départ.
3- Intégration dans le circuit de visa de Anne VANSTEENBERGHE, puis "envoyer au parapheur Maarch".
CONSTAT :
- pas de message d'erreur indiquant que cet utilisateur n'existe pas dans MaarchParapheur.
- Pas de réception du courrier d'Anne dans MaarchParapheur, pourtant le statut est bien passé "A e-viser", néanmoins il apparait dans sa bannette "Parapheur : a viser/à signer" de MaarchCourrier, avec un cadenas indiquant que je travaille dessus, alors qu'il a quitté ma bannette.
- Enfin, si j'essaie de lier le compte d'Anne dans MaarchParapheur, un message d'erreur apprait : "id must be an integer"
Merci de bien vouloir regarder d'où provient cette anomalie svp.
En l'état, Anne n'existe plus dans la base TEST de MaarchParapheur
Marjolaine MONGEAUD
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
Bonjour,
Quelles actions ont été menées sur cette Forge depuis la semaine dernière svp?
Merci
Marjolaine MONGEAUD
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Echéance changé de 03/06/2019 à 09/08/2019
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Marjolaine MONGEAUD
Le profil de Mme VANSTEENBERGHE était toujours disponible dans le parapheur.
La suppression d'un profil doit ce faire sur MaarchCourrier ainsi que sur MaarchParapheur.
En supprimant son compte depuis maarch parapheur elle disparaît bien de la liste des personnes disponibles pour le parapheur.
Nous noterons cette manipulation dans la documentation pour plus de clarté.
Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans
- Assigné à changé de Marjolaine MONGEAUD à Ludovic ARAUJO
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Lié à Anomalie #11483: Longueur d'URL trop grande pour l'ajout des users ajouté
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à En cours
Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans
- Statut changé de En cours à R&D - A étudier
- Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Support Maarch
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 5 ans
- Sujet changé de Maarch 19-04 : PREPROD - Problème pour "envoyer au parapheur Maarch" à Maarch 19-04 : PREPROD et PROD- Problème pour "envoyer au parapheur Maarch"
- Priorité changé de 2-Sérieux à 0-Bloquant
Bonjour,
Nous rencontrons le même cas de figure avec le compte de Sylvain PAILLUSIERE en PROD lorsque nous voulons lier son compte dans Maarch Parapheur avec le message suivant "id must be an integer"
Merci pour votre retour et votre intervention à ce sujet
Cordialement,
Anne Van Steenberghe
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans
- Statut changé de R&D - A étudier à Résolu
- Assigné à changé de Support Maarch à Marjolaine MONGEAUD
- Version cible changé de 19.04 (Fin de vie) à Maarch Parapheur (19.07)
Corrigé en version 19.09.1 de Maarch Parapheur