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Anomalie #10676

fermé

Maarch 19-04 : PREPROD et PROD- Problème pour "envoyer au parapheur Maarch"

Ajouté par Marjolaine MONGEAUD il y a presque 6 ans. Mis à jour il y a plus de 5 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
Marjolaine MONGEAUD
Version cible:
Maarch Support Maintenance - Maarch Parapheur (19.07)
Début:
20/05/2019
Echéance:
09/08/2019
Pôle Maarch:

Description

Bonjour,

EN effectuant la recette de la version 19-04 sur notre environnement de test, nous constatons qu'il est impossible de créer un utilisateur dans 3maarch parapheur".
Par conséquent, la fonctionnalité "envoyer au parapheur" ne peut elle-même fonctionner puisqu'aucun utilisateur du parapheur n'est connu.

Merci de bien vouloir débloquer cette situation au plus vite.

Cordialement,

Marjolaine MONGEAUD


Fichiers


Demandes liées 2 (0 ouverte2 fermées)

Lié à Backlog Courrier - Anomalie #10850: [MaarchCourrier to MaarchParapheur] Peer's Certificate issuer is not recognized.R&D - Terminé04/06/2019Actions
Lié à Backlog Courrier - Anomalie #11483: Longueur d'URL trop grande pour l'ajout des usersR&D - Terminé05/08/2019Actions

Mis à jour par Ines MKACHER il y a presque 6 ans

  • Assigné à mis à Support Maarch

Nous accusons réception de votre demande.

Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une réponse dans les délais conformes à nos engagements de service.

Mis à jour par Support Maarch il y a presque 6 ans

  • Echéance mis à 03/06/2019
  • Statut changé de A traiter à Planifié
  • Assigné à changé de Support Maarch à Ludovic ARAUJO

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a presque 6 ans

  • Lié à Anomalie #10850: [MaarchCourrier to MaarchParapheur] Peer's Certificate issuer is not recognized. ajouté

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a presque 6 ans

  • Statut changé de Planifié à Résolu

Modification du fichier php : scr/core/models/CurlModels.php

Mis à jour par Support Maarch il y a presque 6 ans

Corrigé et intégré au tag applicatif 19.04.3
FIX #10850

Mis à jour par Support Maarch il y a presque 6 ans

  • Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Support Maarch

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de Résolu à Clôturé

Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de Clôturé à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Support Maarch à Ludovic ARAUJO

Bonjour Ludovic,

Il subsiste des anomalies sur cette fonctionnalité.
Voici les tests effectués :
1- Profil Admin : désynchronisation du compte d'Anne VANSTEENBERGHE pour la rendre inexistante dans MaarchParapheur.
2- Profil Responsable : Création d'un courrier Départ.
3- Intégration dans le circuit de visa de Anne VANSTEENBERGHE, puis "envoyer au parapheur Maarch".

CONSTAT :

  • pas de message d'erreur indiquant que cet utilisateur n'existe pas dans MaarchParapheur.
  • Pas de réception du courrier d'Anne dans MaarchParapheur, pourtant le statut est bien passé "A e-viser", néanmoins il apparait dans sa bannette "Parapheur : a viser/à signer" de MaarchCourrier, avec un cadenas indiquant que je travaille dessus, alors qu'il a quitté ma bannette.
  • Enfin, si j'essaie de lier le compte d'Anne dans MaarchParapheur, un message d'erreur apprait : "id must be an integer"

Merci de bien vouloir regarder d'où provient cette anomalie svp.
En l'état, Anne n'existe plus dans la base TEST de MaarchParapheur

Marjolaine MONGEAUD

Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans

Bonjour,

Quelles actions ont été menées sur cette Forge depuis la semaine dernière svp?

Merci

Marjolaine MONGEAUD

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans

  • Echéance changé de 03/06/2019 à 09/08/2019

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans

  • Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Marjolaine MONGEAUD

Le profil de Mme VANSTEENBERGHE était toujours disponible dans le parapheur.
La suppression d'un profil doit ce faire sur MaarchCourrier ainsi que sur MaarchParapheur.

En supprimant son compte depuis maarch parapheur elle disparaît bien de la liste des personnes disponibles pour le parapheur.

Nous noterons cette manipulation dans la documentation pour plus de clarté.

Mis à jour par Marjolaine MONGEAUD il y a plus de 5 ans

  • Assigné à changé de Marjolaine MONGEAUD à Ludovic ARAUJO

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans

  • Lié à Anomalie #11483: Longueur d'URL trop grande pour l'ajout des users ajouté

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à En cours

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de En cours à R&D - A étudier
  • Assigné à changé de Ludovic ARAUJO à Support Maarch

Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 5 ans

  • Sujet changé de Maarch 19-04 : PREPROD - Problème pour "envoyer au parapheur Maarch" à Maarch 19-04 : PREPROD et PROD- Problème pour "envoyer au parapheur Maarch"
  • Priorité changé de 2-Sérieux à 0-Bloquant

Bonjour,

Nous rencontrons le même cas de figure avec le compte de Sylvain PAILLUSIERE en PROD lorsque nous voulons lier son compte dans Maarch Parapheur avec le message suivant "id must be an integer"
Merci pour votre retour et votre intervention à ce sujet

Cordialement,

Anne Van Steenberghe

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de R&D - A étudier à Résolu
  • Assigné à changé de Support Maarch à Marjolaine MONGEAUD
  • Version cible changé de 19.04 (Fin de vie) à Maarch Parapheur (19.07)

Corrigé en version 19.09.1 de Maarch Parapheur

Mis à jour par Ludovic ARAUJO il y a plus de 5 ans

  • Statut changé de Résolu à Clôturé
Actions

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