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Anomalie #32983

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 2 jours

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 Bonjour,  

 Suite aux retours sur le fonctionnement du calcul de la DLT,  
 notre client nous demande de supprimer le champ Priorité de son modèle d'enregistrement Courrier arrivée  
 pour que seul le délai du type de courrier sélectionné soit pris en compte dans le calcul.  

 Nous avons souhaité vérifier sur leur environnement de recette que la suppression de ce champ  
 n'entrainait pas d'effet de bord bloquant car il existe + de 67000 courriers utilisant le modèle d'enregistrement Courrier Arrivée.  
 Suite à la suppression du champ dans le modèle uniquement,  
 le contenu de l'onglet Informations des courriers ne se charge pas (cf : vidéo).  
 La remise en l'état du champ dans le modèle permet de retrouver un comportement normal (ouverture et affichage correct de l'onglet Informations).  

 **Pouvez-vous nous expliquer comment réaliser une suppression d'un champ sur le modèle d'enregistrement  
 sans que cela provoque un effet de bord tel que celui décrit ?**  

 Nous vous joignons les fichiers de log en complément.  

 Version MC : 2301.3.5 
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 En tant qu'administrateur je supprime le champ "priorité" d'un modèle d'enregistrement qui possède un type de courrier par défaut 

 **Constaté** 
 - Cas 1 
 Lorsque je souhaite indexer un courrier avec ce modèle d'enregistrement j'ai un spinner infini 
 ![](clipboard-202503271108-xritz.png) 

 - Cas 2 
 Lorsque je souhaite accéder a la fiche information du courrier, j'ai spinner infini 
 ![](clipboard-202503311746-lpbmt.png) 

 **Attendu** 
 - Cas 1 
 La fiche d'indexation s'ouvre normalement 


 

 **Prérequis** 
 Avoir un modèle d'enregistrement avec le champ priorité et un type de document par défaut 

 **Pas à pas** 
 **En tant que superadmin**, dans le modèle d'enregistrement supprimer le champ priorité 
 **Avec un utilisateur** créer un courrier avec ce modèle 

 Reproduit sur la demo 

 ### Note importante: 
 Reproduit uniquement sur les modèles d’enregistrement de base de MC 
 Il semblerait que les modèles d'enregistrements nouvellement créer ne sois pas impactés

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