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Anomalie #32983

fermé

Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppression du champ priorité

Ajouté par Cynthia APURA il y a 5 jours. Mis à jour il y a environ 16 heures.

Statut:
Clôturé
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
-
Version cible:
-
Début:
13/02/2025
Echéance:

Description

Bonjour, 

Suite aux retours sur le fonctionnement du calcul de la DLT, 
notre client nous demande de supprimer le champ Priorité de son modèle d'enregistrement Courrier arrivée 
pour que seul le délai du type de courrier sélectionné soit pris en compte dans le calcul. 

Nous avons souhaité vérifier sur leur environnement de recette que la suppression de ce champ 
n'entrainait pas d'effet de bord bloquant car il existe + de 67000 courriers utilisant le modèle d'enregistrement Courrier Arrivée. 
Suite à la suppression du champ dans le modèle uniquement, 
le contenu de l'onglet Informations des courriers ne se charge pas (cf : vidéo). 
La remise en l'état du champ dans le modèle permet de retrouver un comportement normal (ouverture et affichage correct de l'onglet Informations). 

**Pouvez-vous nous expliquer comment réaliser une suppression d'un champ sur le modèle d'enregistrement 
sans que cela provoque un effet de bord tel que celui décrit ?** 

Nous vous joignons les fichiers de log en complément. 

Version MC : 2301.3.5

En tant qu'administrateur je supprime le champ "priorité" d'un modèle d'enregistrement qui possède un type de courrier par défaut

Constaté

  • Cas 1
    Lorsque je souhaite indexer un courrier avec ce modèle d'enregistrement j'ai un spinner infini

  • Cas 2
    Lorsque je souhaite accéder a la fiche information du courrier, j'ai spinner infini

Attendu

  • Cas 1
    La fiche d'indexation s'ouvre normalement

Prérequis
Avoir un modèle d'enregistrement avec le champ priorité et un type de document par défaut

Pas à pas
En tant que superadmin, dans le modèle d'enregistrement supprimer le champ priorité
Avec un utilisateur créer un courrier avec ce modèle

Reproduit sur la demo

Note importante:

Reproduit uniquement sur les modèles d’enregistrement de base de MC
Il semblerait que les modèles d'enregistrements nouvellement créer ne sois pas impactés


Fichiers

clipboard-202503271108-xritz.png (75,5 ko) clipboard-202503271108-xritz.png Cynthia APURA, 27/03/2025 11:08

Demandes liées 1 (1 ouverte0 fermée)

Copié depuis Backlog Courrier - Anomalie #32981: Modèle d'enregistrement - inaccessiblité de la fiche information après suppression du champ de priorité, uniquement si le modèle contient un type de document par défautR&D - A planifierCynthia APURA13/02/2025Actions

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours

  • Copié depuis Anomalie #32981: Modèle d'enregistrement - inaccessiblité de la fiche information après suppression du champ de priorité, uniquement si le modèle contient un type de document par défaut ajouté

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours

  • Fichier clipboard-202503271009-erjgb.png supprimé

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours

  • Fichier clipboard-202503271108-6tjxz.png supprimé

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours

  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours

  • Sujet changé de Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est innaccessible après la suppresision du champ priorité à Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppresision du champ priorité

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 jours

  • Sujet changé de Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppresision du champ priorité à Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppression du champ priorité

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ 16 heures

  • Sujet changé de Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppression du champ priorité à Modèle d'enregistrement - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppression du champ priorité et la fiche information est inaccessible également
  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de R&D - A étudier à Clôturé
  • Assigné à Cynthia APURA supprimé

Mis à jour par Cynthia APURA il y a environ 16 heures

  • Sujet changé de Modèle d'enregistrement - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppression du champ priorité et la fiche information est inaccessible également à Modèle d'enregistrement - INDEXATION - un modèle d'enregistrement ayant un type de document par défaut est inaccessible après la suppression du champ priorité
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