Fonctionnalité #29641
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un mois
~~~
Bonjour,
Nous avons constaté que lorsqu'un utilisateur A se déclare absent, il n'est plus présent
dans les listes de sélection pour être désigné attributaire d'un courrier (action Rediriger par exemple).
Notre client voudrait savoir s'il est possible de laisser l'utilisateur A actif en cas d'absence
déclarée dans le cas où, notamment, il a délégué ses bannettes à un autre utilisateur B.
En effet, quel est l'intérêt pour l'utilisateur A de se mettre absent et de déléguer ses bannettes
si aucun utilisateur ne peut lui attribuer de courrier ? Tous les utilisateurs ne sont pas au courant
des absences de chaque personne dans Maarch, cela les oblige à changer leur procédure ou méthode de travail.
Il serait peut être intéressant d'informer lors de la sélection de l'attributaire que l'utilisateur sélection est absent tout simplement.
Est-il possible de laisser actif cet utilisateur absent ? Si non, que pouvez-vous me proposer pour aider mon client ?
Merci pour votre aide.
~~~
**A. Compréhension**
En tant qu'utilisateur,
qu'utilisateur j'ai un courrier que je souhaite pouvoir rediriger rediriger,
Je souhaite sélectionner un courrier vers utilisateur dont l'absence est activée et ses bannettes déléguée a un utilisateur en absence, autre utilisateur,
afin que Afin de rediriger le courrier soit traité car il a redirigé sa dans la bannette vers un utilisateur que je ne connais pas. déléguée
-> on présuppose pour le traitement que sa bannette **Attendu**
Je fais l'action système rediriger
J'ai la liste défilante des utilisateurs
Je sélectionne l'utilisateur qui est redirigée vers un autre utilisateur absent
-> à traiter dans Je redirige le cadre du ticket #12787 courrier vers l'utilisateur absent
-> autoriser **Constaté**
Je fais l'action système rediriger
J'ai la redirection vers un utilisateur liste défilante des utilisateurs
L'utilisateur qui est absent à condition d'avoir l'information n'est pas dans la liste de son absence (cartouche)
**B. Proposition** sélection
**Reproduit**
2301.4
Ne pas filtrer les utilisateurs absents **Pas à pas**
Activer l'absence de la redirection vers PPetit (en admin ou via le profil utilisateur)
Se connecter avec un utilisateur comme c'est
Avoir un courrier, faire l'action rediriger
Chercher PPetit dans le cas en 2301.4.1
**C. Impacts**
**D. Evaluation**
Dépend du ticket #12787
Itération évolutive champ de la version 24
recherche
Bonjour,
Nous avons constaté que lorsqu'un utilisateur A se déclare absent, il n'est plus présent
dans les listes de sélection pour être désigné attributaire d'un courrier (action Rediriger par exemple).
Notre client voudrait savoir s'il est possible de laisser l'utilisateur A actif en cas d'absence
déclarée dans le cas où, notamment, il a délégué ses bannettes à un autre utilisateur B.
En effet, quel est l'intérêt pour l'utilisateur A de se mettre absent et de déléguer ses bannettes
si aucun utilisateur ne peut lui attribuer de courrier ? Tous les utilisateurs ne sont pas au courant
des absences de chaque personne dans Maarch, cela les oblige à changer leur procédure ou méthode de travail.
Il serait peut être intéressant d'informer lors de la sélection de l'attributaire que l'utilisateur sélection est absent tout simplement.
Est-il possible de laisser actif cet utilisateur absent ? Si non, que pouvez-vous me proposer pour aider mon client ?
Merci pour votre aide.
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**A. Compréhension**
En tant qu'utilisateur,
qu'utilisateur j'ai un courrier que je souhaite pouvoir rediriger rediriger,
Je souhaite sélectionner un courrier vers utilisateur dont l'absence est activée et ses bannettes déléguée a un utilisateur en absence, autre utilisateur,
afin que Afin de rediriger le courrier soit traité car il a redirigé sa dans la bannette vers un utilisateur que je ne connais pas. déléguée
-> on présuppose pour le traitement que sa bannette **Attendu**
Je fais l'action système rediriger
J'ai la liste défilante des utilisateurs
Je sélectionne l'utilisateur qui est redirigée vers un autre utilisateur absent
-> à traiter dans Je redirige le cadre du ticket #12787 courrier vers l'utilisateur absent
-> autoriser **Constaté**
Je fais l'action système rediriger
J'ai la redirection vers un utilisateur liste défilante des utilisateurs
L'utilisateur qui est absent à condition d'avoir l'information n'est pas dans la liste de son absence (cartouche)
**B. Proposition** sélection
**Reproduit**
2301.4
Ne pas filtrer les utilisateurs absents **Pas à pas**
Activer l'absence de la redirection vers PPetit (en admin ou via le profil utilisateur)
Se connecter avec un utilisateur comme c'est
Avoir un courrier, faire l'action rediriger
Chercher PPetit dans le cas en 2301.4.1
**C. Impacts**
**D. Evaluation**
Dépend du ticket #12787
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