Backlog Courrier

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Bonjour,

Le comportement actuel de M2M est le suivant :
-Quand l'instance 1 envoie le courrier 1XX en pli numérique à l'instance 2,
le suivi du pli numérique dans l'onglet "Elément envoyé" indique "Reçu : le DATE"
-Quand l'instance 2 a renvoyé le courrier 1XX en pli numérique, l'instance 1
voit s'inscrire sur son courrier 1XX "Pris en charge : le DATE"
-Les conséquences du retour du pli numériques sont d'avoir deux
courriers dans l'instance 1 :
-Le courrier 1XX avec la mention "Pris en charge : le DATE"
-le courrier 2XX retourné par l'instance 2

Le comportement souhaité, serait de clore le courrier 1XX au moment où il a été pris en charge,
et donc retourné dans l'instance 1.

Est-ce qu'il est possible d'identifier les courriers qui sont "Pris en charge" pour effectuer
des tris dans les bannettes ?


Est-ce qu'il est possible de changer le statut du courrier initial, quand sa réponse arrive
dans l'instance initiale ?
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Clause de bannette de supervision dans les 2 cas.



Merci d'avance !