Fonctionnalité #28163
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 2 mois
Bonjour,
Le comportement actuel de M2M est le suivant :
-Quand l'instance 1 envoie le courrier 1XX en pli numérique à l'instance 2, le suivi du pli numérique dans l'onglet "Elément envoyé" indique "Reçu : le DATE"
-Quand l'instance 2 a renvoyé le courrier 1XX en pli numérique, l'instance 1 voit s'inscrire sur son courrier 1XX "Pris en charge : le DATE"
-Les conséquences du retour du pli numériques sont d'avoir deux courriers dans l'instance 1 :
-Le courrier 1XX avec la mention "Pris en charge : le DATE"
-le courrier 2XX retourné par l'instance 2
Le comportement souhaité, serait de clore le courrier 1XX au moment où il a été pris en charge, et donc retourné dans l'instance 1.
Est-ce qu'il est possible d'identifier les courriers qui sont "Pris en charge" pour effectuer des tris dans les bannettes ?
Est-ce qu'il est possible de changer le statut du courrier initial, quand sa réponse arrive dans l'instance initiale ?
Les deux instances utilisées pour ce test :
https://tma1-courrier.maarch.org/direction-regionale/
https://tma1-courrier.maarch.org/prefecture/
Merci d'avance !
Le comportement actuel de M2M est le suivant :
-Quand l'instance 1 envoie le courrier 1XX en pli numérique à l'instance 2, le suivi du pli numérique dans l'onglet "Elément envoyé" indique "Reçu : le DATE"
-Quand l'instance 2 a renvoyé le courrier 1XX en pli numérique, l'instance 1 voit s'inscrire sur son courrier 1XX "Pris en charge : le DATE"
-Les conséquences du retour du pli numériques sont d'avoir deux courriers dans l'instance 1 :
-Le courrier 1XX avec la mention "Pris en charge : le DATE"
-le courrier 2XX retourné par l'instance 2
Le comportement souhaité, serait de clore le courrier 1XX au moment où il a été pris en charge, et donc retourné dans l'instance 1.
Est-ce qu'il est possible d'identifier les courriers qui sont "Pris en charge" pour effectuer des tris dans les bannettes ?
Est-ce qu'il est possible de changer le statut du courrier initial, quand sa réponse arrive dans l'instance initiale ?
Les deux instances utilisées pour ce test :
https://tma1-courrier.maarch.org/direction-regionale/
https://tma1-courrier.maarch.org/prefecture/
Merci d'avance !