Backlog Courrier

En tant qu'agent, opérateur de scan, je souhaite pouvoir rechercher un contact sur l'identifiant de la base mafate depuis maarch.

Ceci me permettrait de rechercher, plus rapidement et précisément, le contact lorsque je tape l'identifiant dans la recherche d'un contact dans maarch

à la région réunion, ils ont un annuaire de contact. Cet annuaire est synchronisé avec maarch. lorsqu'un agent cherche un contact, il saisie son contact hors il peut avoir plusieurs contacts avec ce même nom.
Afin de ne pas se tromper sur le contact, il faudrait pouvoir rechercher sur son numéro identifiant qui lui est unique ( et connu par les agents.)