Backlog Courrier

Bonjour,

Aujourd'hui une remonté terrain dont nous souhaitons vous faire part.

La manipulation est la suivante. Nous scannons une pile de documents de formats différents contenant :

Pièce d'identité Nationale
Feuille recto-verso format A4
Feuille A3 pliée et introduite dans le support Référence (PA03360-Y260-02D utilisable sur Fuji ix500 et Fuji fi-6110 dans notre cas)
Observation sur la plateforme demo.maarch.org (18.04.8 mais reproductible toutes versions depuis la 1.6)

Essai N°1 :
Ordre(A3 dans son support, A4 recto-verso, Carte d'identité) --> paperstream --> Maarch --> Visualisation OK en qualification --> Traitement pour DDaull --> Bannette de traitement --> La pile de document s'affiche proportionnelle au Format A3 donc beaucoup de blanc inutile (en prévisualisation et en téléchargement dans Acrobat DC)

Essai N°2 :
Ordre(Carte d'identité, A4 recto-verso, A3 dans son support ) --> paperstream --> Maarch --> Visualisation OK en qualification --> Traitement pour DDaull --> Bannette de traitement --> La pile de document s'affiche proportionnelle au Format de la carte d'Identité donc tronqué et perte d'information (en prévisualisation et en téléchargement dans Acrobat DC)

Conclusion : entre l'étape de qualification où le PDF est prévisualisé correctement et le traitement où il a subit l'intégration en base de donnée le processus altère le document.

Il s'agit d'une demande assez récurrente de la part de nos opérateurs de scan de pouvoir mélanger les formats donc nécessaire à la bonne utilisation de Maarch courrier.

Merci d'avance de prendre en compte cette demande.

Cordialement.

Gaël.

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