Fonctionnalité #31480
openCalcul délais de traitement & priorité lors d'un changement de typologie
Description
Version 2103
Je crée un courrier en indiquant la typologie "Abonnements - documentation - archives" dont le délai de traitement est à 30 jours. (c.f 2103 typo 1)
Je change la typologie pour la typologie "Convocation" dont le délai de traitement est à 8 jours
La priorité et la date limite de traitement changent en conséquence (c.f 2103 typo 2)
Version 2301
Je crée un courrier en indiquant la typologie "Abonnements - documentation - archives" dont le délai de traitement est à 30 jours. (c.f 2301 typo 1)
Je change la typologie pour la typologie "Convocation" dont le délai de traitement est à 2 jours
La priorité et la date limite de traitement ne changent pas en conséquence (c.f 2301 typo 2)
Version 2401.0.1
Je crée un courrier en indiquant la typologie "Abonnements - documentation - archives" dont le délai de traitement est à 30 jours. (c.f 2301 typo 1)
Je change la typologie pour la typologie "Convocation" dont le délai de traitement est à 2 jours
La priorité et la date limite de traitement ne changent pas en conséquence (c.f 2301 typo 2)
Paramétrage des Priorité de chaque instance : Normal = 30 /// Urgent = 8 /// Très urgent = 4
Files
| 2103 - Typo 2 .png (28.9 KB) 2103 - Typo 2 .png | |||
| 2103 - Typo 1 .png (32.6 KB) 2103 - Typo 1 .png | |||
| 2301 - Typo 2.png (20.8 KB) 2301 - Typo 2.png | |||
| 2301 - Typo 1.png (21 KB) 2301 - Typo 1.png | |||
| 24 - Typo 2 .png (19.2 KB) 24 - Typo 2 .png | |||
| 24 - Typo 1 .png (13.6 KB) 24 - Typo 1 .png |
Updated by Emmanuel DILLARD 19 days ago
- Related to Fonctionnalité #22705: Calcul de la date limite de traitement : donner le choix entre type de document et priorité added
Updated by Emmanuel DILLARD 18 days ago
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Updated by Emmanuel DILLARD 17 days ago · Edited
Principes de calculs de la date limite de traitement (DLT) sur Maarch Courrier (2301 / 24)¶
La DLT prend en compte :
- le délai de traitement du type de document indiqué par l'administrateur (si activé)
- la priorité assignée
La priorité est prévalente sur le délai du type
Si elle est présente, la DLT n'est pas modifiée.
Si elle est modifiée, la DLT est modifiée
SI le type change alors qu'une priorité est présente, la DLT ne change pas.
Si la DLT est assignée par l'utilisateur, la priorité se mets à jour
Un demande à étudier sous la référence #22705 permettrait de donner le choix entre la prévalence du type ou celle de la priorité.
A voir si besoin de priorisation en feuille de route.
Updated by Emmanuel DILLARD 11 days ago
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- Assignee changed from Emmanuel DILLARD to Alexis AMEGAH