Fonctionnalité #31471
ouvert
Demande de suppression de la fenêtre d'annotation (non obligatoire) lors de l'intégration d'un courrier départ
Ajouté par Anne VAN STEENBERGHE il y a 5 mois.
Mis à jour il y a 4 mois.
Version cible:
Maarch Courrier - 2301.4.3 (Maintenance corrective)
Description
Bonjour,
Suite à la montée de version, les utilisateurs souhaiteraient (car fonction jamais utilisée à ce stage du process) que soit supprimer la fenêtre annotation lors de l'intégration d'un courrier départ, après avoir valider l'envoi vers la bannette brouillon (cf capture en pj).
Merci pour votre retour
Fichiers
- Statut changé de A qualifier à En cours
- Tracker changé de Ergonomie à Fonctionnalité
- Statut changé de En cours à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Anne VAN STEENBERGHE
Bonjour,
Cela dépend de l'action système de l'action "envoi vers la bannette brouillon".
L'action système entrainant l'ouverture de cette fenêtre ne peut être modifier fonctionnellement.
La fonctionnalité permettant de choisir ou non que cette fenêtre soit mise en place n'as pas été développé.
Cordialement
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Rached BEHIRY
OK. S'il n'y aucune possibilité, vous pouvez clore le ticket, il n'est pas pour autant résolu pour nous.
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Anne VAN STEENBERGHE
Bonjour Anne,
Rached va prendre contact avec vous : Rached a sollicité les chefs de projets pour voir si, en jouant avec les paramètres de l'action, nous pourrions aller plus loin. Il faut que nous fassions une vérification avec vous, mais j'ai bon espoir que nous puissions sauter cette annotation.
Rached revient vers vous dans la matinée pour organiser cet échange ou vous prévenir de cette action si nous pouvons éviter de vous solliciter !
En vous remerciant,
- Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
- Assigné à changé de Anne VAN STEENBERGHE à Rached BEHIRY
Bonjour et merci Nathanaël pour ce complément d'informations.
J'attends que Rached m'informe sur cette possibilité ou non d'annuler cette étape.
Si besoin n'hésiter pas à me solliciter.
- Statut changé de A traiter à Résolu
- Assigné à changé de Rached BEHIRY à Anne VAN STEENBERGHE
Bonjour,
Faisant suite à notre échange d'aujourd'hui.
La prise en main à distance a permis de résoudre le problème grâce à la solution de contournement, désormais déployée en production et en test pour supprimer la fenêtre d'annotation.
Ce ticket passe donc en "Résolue"
Cordialement
Formats disponibles : Atom
PDF
