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Anomalie #31117

ouvert

MP - Action de masse - Seul le premier courrier de la multisélection est envoyé a Maarch Parapheur

Ajouté par Paul DURAND il y a 8 jours. Mis à jour il y a 4 jours.

Statut:
Complément d'Informations
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
18/10/2024
Echéance:

Description

Suite à un problème rapporter par un client.
J'ai reproduit le problème de mon côté via une instance courrier 23.4.3 (container) 
et Maarch Parapheur 23.1.0 en local.

Paramétrage de ma bannette "courrier à traiter":

- Ajout de l'action "Envoyer sur la tablette (Maarch Parapheur)"
- Activation de l'action sur la "liste des résultats de la bannette"

Ensuite en tant que Bbain, je créer 3 courriers qui arrive dans la bannette "courrier à traiter".

J'ajoute pour chacun d'eux le document principal au parapheur électronique.

Je sélectionne les 3 courriers, je créer le circuit pour le Maarch Parapheur 
(Martin Manfred < viseur > et Patricia Petit < signataire >) et je l'envoi.

Pour finir dans la bannette "courrier envoyé au parapheur Maarch en attente ou rejeté", 
j'en retrouve un sur les 3.

Sur Maarch Parapheur en tant que Martin Manfred, je constate la même chose dans 
mes courriers à visé j'en ai seulement 1. 

En base de données les 2 courriers non envoyé sont en status d'erreur. 
Comme configuré dans l'action d'envoi au parapheur. Ils sont en status "END".

Contexte
en tant qu'utilisateur j'envoie une sélection de courriers a Maarch Parapheur pour visa/signature

Attendu
La sélection de courrier se retrouve dans Maarch Parapheur

Constaté
Seul le premier courrier de la sélection est envoyé dans Maarch Parapheur

Pas à pas
Dans la bannette a traiter, a voir l'action Envoyer des données vers un parapheur externe paramétré dans la liste de résultat
Sélectionner plusieurs courrier
Faire l'envoi multiple pour MP
Aller dans MP

Reproduit
En 2301.4.2 (demo courrier)
En 2301.0.7 (demo parapheur)


Fichiers

Screenshot from 2024-10-18 11-46-25.png (109 ko) Screenshot from 2024-10-18 11-46-25.png Les 3 courriers à envoyer Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-06-14.png (116 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-06-14.png Création du circuit d'envoi à parapheur Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-06-50.png (157 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-06-50.png Bannette des courriers envoyé dans parapheur Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-07-39.png (207 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-07-39.png Maarch Parapheur - le seul courrier à visé Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-09-02.png (27,6 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-09-02.png screen BDD des 3 courriers avec leurs status Paul DURAND, 18/10/2024 12:10

Mis à jour par Paul DURAND il y a 7 jours

  • Description mis à jour (diff)

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 7 jours

  • Sujet changé de Problème d'envoi multiple sur Maarch Parapheur à MP - Action de masse - Seul le premier courrier de la multisélection est envoyé a Maarch Parapheur
  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A qualifier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Paul DURAND

Mis à jour par Paul DURAND il y a 5 jours

  • Assigné à changé de Paul DURAND à Cynthia APURA

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 4 jours

  • Version cible 2301.4.4 supprimé
Actions

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