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Anomalie #31117

fermé

MP - Action de masse - Seul le premier courrier de la multisélection est envoyé a Maarch Parapheur (Analyse)

Ajouté par Paul DURAND il y a 4 mois. Mis à jour il y a 4 jours.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
18/10/2024
Echéance:

Description

Suite à un problème rapporter par un client.
J'ai reproduit le problème de mon côté via une instance courrier 23.4.3 (container) 
et Maarch Parapheur 23.1.0 en local.

Paramétrage de ma bannette "courrier à traiter":
 
- Ajout de l'action "Envoyer sur la tablette (Maarch Parapheur)"
- Activation de l'action sur la "liste des résultats de la bannette"

Ensuite en tant que Bbain, je créer 3 courriers qui arrive dans la bannette "courrier à traiter".

J'ajoute pour chacun d'eux le document principal au parapheur électronique.

Je sélectionne les 3 courriers, je créer le circuit pour le Maarch Parapheur 
(Martin Manfred < viseur > et Patricia Petit < signataire >) et je l'envoi.

Pour finir dans la bannette "courrier envoyé au parapheur Maarch en attente ou rejeté", 
j'en retrouve un sur les 3.

Sur Maarch Parapheur en tant que Martin Manfred, je constate la même chose dans 
mes courriers à visé j'en ai seulement 1. 

En base de données les 2 courriers non envoyé sont en status d'erreur. 
Comme configuré dans l'action d'envoi au parapheur. Ils sont en status "END".

Contexte
en tant qu'utilisateur j'envoie une sélection de courriers a Maarch Parapheur pour visa/signature

Attendu
La sélection de courrier se retrouve dans Maarch Parapheur

Constaté
Seul le premier courrier de la sélection est envoyé dans Maarch Parapheur

Pas à pas
Dans la bannette a traiter, a voir l'action Envoyer des données vers un parapheur externe paramétré dans la liste de résultat
Sélectionner plusieurs courrier un a un
Faire l'envoi multiple pour MP
Aller dans MP

Reproduit
En 2301.4.2 (demo courrier)
En 2301.0.7 (demo parapheur)
En 24.2 (courrier)


Fichiers

Screenshot from 2024-10-18 11-46-25.png (109 ko) Screenshot from 2024-10-18 11-46-25.png Les 3 courriers à envoyer Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-06-14.png (116 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-06-14.png Création du circuit d'envoi à parapheur Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-06-50.png (157 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-06-50.png Bannette des courriers envoyé dans parapheur Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-07-39.png (207 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-07-39.png Maarch Parapheur - le seul courrier à visé Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
Screenshot from 2024-10-18 12-09-02.png (27,6 ko) Screenshot from 2024-10-18 12-09-02.png screen BDD des 3 courriers avec leurs status Paul DURAND, 18/10/2024 12:10
capture1.png (122 ko) capture1.png Joseph AKEL, 12/02/2025 17:31
capture2.png (111 ko) capture2.png Joseph AKEL, 12/02/2025 17:31
clipboard-202502141553-mvgef.png (13,9 ko) clipboard-202502141553-mvgef.png Hamza HRAMCHI, 14/02/2025 15:53
clipboard-202502141554-lnj59.png (73,9 ko) clipboard-202502141554-lnj59.png Hamza HRAMCHI, 14/02/2025 15:54

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Copié vers Backlog Courrier - Anomalie #32286: ANALYSE - Action de masse - La multisélection depuis la checkbox "sélectionner tous les courriers de la bannette" ne permets pas l'envoi au parapheur externeR&D - TerminéJoseph AKEL18/10/2024Actions

Mis à jour par Paul DURAND il y a 4 mois

  • Description mis à jour (diff)

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 4 mois

  • Sujet changé de Problème d'envoi multiple sur Maarch Parapheur à MP - Action de masse - Seul le premier courrier de la multisélection est envoyé a Maarch Parapheur
  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A qualifier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Paul DURAND

Mis à jour par Paul DURAND il y a 4 mois

  • Assigné à changé de Paul DURAND à Cynthia APURA

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 4 mois

  • Version cible 2301.4.4 supprimé

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 4 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à R&D - A étudier
  • Assigné à Cynthia APURA supprimé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

  • Statut changé de R&D - A étudier à A traiter
  • Assigné à mis à Cynthia APURA

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 24 jours

  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A traiter à R&D - A étudier
  • Assigné à Cynthia APURA supprimé
  • Priorité changé de 2-Sérieux à 1-Majeur

Mis à jour par Cynthia APURA il y a 24 jours

  • Copié vers Anomalie #32286: ANALYSE - Action de masse - La multisélection depuis la checkbox "sélectionner tous les courriers de la bannette" ne permets pas l'envoi au parapheur externe ajouté

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 19 jours

  • Sujet changé de MP - Action de masse - Seul le premier courrier de la multisélection est envoyé a Maarch Parapheur à MP - Action de masse - Seul le premier courrier de la multisélection est envoyé a Maarch Parapheur (Analyse)
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier
  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

Mis à jour par Joseph AKEL il y a 10 jours

  • Assigné à mis à Joseph AKEL

Mis à jour par Joseph AKEL il y a 10 jours

  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

Mis à jour par Joseph AKEL il y a 10 jours

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - En test

Mis à jour par Jean-Laurent DUZANT il y a 8 jours

  • Statut changé de R&D - En test à R&D - Terminé

Mis à jour par Agnes GASTAMBIDE il y a 4 jours

  • Assigné à changé de Joseph AKEL à Paul DURAND
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