Backlog Courrier

Non reproduit sur l'instance de démonstration. (MP 2301.0.7 - MC 2301.4.2)

Envoi via la bannette "Courrier à traiter" de 3 courriers sélectionnés au Parapheur Maarch Parapheur
Envoi OK. Présence de 3 courriers à la signature

A Préciser :

versions déployées
étapes pour reproduire
erreur affichée
état de la console
fichiers de logs

Précisions

Versions

MP preview : 2301.1.0
MP client : 2301.0.7
MC preview et client: 2301.4.0

Étapes de reproduction sur l'instance courrier de preview en SaaS :

• Choisir une bannette dans laquelle vous ajoutez l'action Envoyer au parapheur externe Maarch.
• Sélectionner deux ou trois courriers, puis cliquer sur Action et choisir l'action d'envoi.

Lorsque la fenêtre des données vers un parapheur externe s'ouvre, le message d'erreur ci-dessous apparaît

• Lors de la sélection de trois courriers :

Impossible de réaliser l'action sur les courriers suivants :
**Numéro Chrono** : Aucun élément éligible : non intégré au parapheur, gelé, ou déjà signé.  
**Numéro Chrono** : Aucun élément éligible : non intégré au parapheur, gelé, ou déjà signé.

• Lors de la sélection de deux courriers :

Impossible de réaliser l'action sur les courriers suivants :
**Numéro Chrono** : Aucun élément éligible : non intégré au parapheur, gelé, ou déjà signé.  

État de la console
En image ci-jointe. console_web_chrome.png

Fichiers de logs
fonctionnel.log
technique (2).log

Vu le message :

Du coup, sur chaque courrier, y-a-t-il au moins un document qui a le flag "intégrer au parapheur" ?

• Le document principal ou au moins une PJ de type signable

En cas de multisélection, non, il n'y a pas un document avec le flag 'intégrer au parapheur'.
Mais en cas de sélection unique, oui, il y a toujours un document avec ce flag.

Dorcas NANGUI a écrit (#note-7):

En cas de multisélection, non, il n'y a pas un document avec le flag 'intégrer au parapheur'.
Mais en cas de sélection unique, oui, il y a toujours un document avec ce flag.

Dans ton test, as-tu vérifié que pour tous les courriers ce flag est présent ?

Le message veut simplement dire qu'il a trouvé des courriers avec aucun document éligible à l'envoi en parapheur

Après avoir réalisé 10 tests, j'ai constaté que la multisélection n'a fonctionné qu'une seule fois. Je n'ai malheureusement pas pu reproduire ce succès.

Quelles sont les conditions nécessaires au bon fonctionnement des envois de documents de courrier vers le parapheur en multisélection ?

Quelles sont les conditions que doivent remplir les courriers pour que cela soit réalisable ?

Dorcas NANGUI a écrit (#note-10):

Dans mes tests ce flag n'est pas présent pour tous les courriers.

Alors le comportement de l'action de masse est correct, il ne sait pas ce qui est à envoyer au Parapheur pour au moins un élément de la sélection

Lors de mes derniers tests, j'ai pu reproduire le succès de l'envoi des courriers au Parapheur en multiselection.

En effet, il est possible d'envoyer en multiselction des courriers au parapheur externe que si l'une des conditions indiqué dans la documentation https://docs.maarch.org/MaarchCourrier/guat/guat_exploitation/sendToExternalSignatoryBook-MP.html#:~:text=Param%C3%A9trage%20fonctionnel est remplie.