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Anomalie #30591

fermé

Certaines griffes n'apparaissent pas lors de la prévisualisation d'un document signé

Ajouté par Dorcas NANGUI il y a 4 mois. Mis à jour il y a 2 mois.

Statut:
Clôturé
Priorité:
3-Mineur
Assigné à:
Version cible:
Début:
11/07/2024
Echéance:
Projet Parapheur:

Description

Certaines signatures ne s'affichent pas sur des fichiers signés via Maarch Parapheur lorsqu'ils sont de retour dans Courrier, ainsi que lors de leur affichage dans Parapheur.

Cela fonctionnait correctement dans la version 19 de Courrier (test reproduit en local).

Hypothèse : Le profil ICC empêche la fusion de certaines signatures avec les documents, effectuée par Setasign.

Solution de contournement : Suppression du profil ICC sur les signatures en erreur.


Fichiers

THAVAKUMAR-Ophelie.png (15,3 ko) THAVAKUMAR-Ophelie.png Dorcas NANGUI, 11/09/2024 17:04
THAVAKUMAR-Ophelie-Delegation.png (114 ko) THAVAKUMAR-Ophelie-Delegation.png Dorcas NANGUI, 11/09/2024 17:04
visualisation.png (42,9 ko) visualisation.png rendu photo Emmanuel DILLARD, 16/10/2024 17:58

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier GOUINEAU-Celine-Delegation_no_profil.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture 5 doc signé envoyé par mail de MC (pas de signature).png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture 4 message à l_ouverture du doc signé téléchargement à partir de Chrome.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture 3 téléchargement à partir de Chrome doc signé.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture 2 téléchargement Chrome doc signé.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture 1 téléchargement Chrome doc signé.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier VILLET Philippe (2).pdf supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture d’écran du 2024-07-16 15-59-44.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture d’écran du 2024-07-16 15-57-20.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Test - Démonstration signature.pdf supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier CD452024D21665 Test - Démonstration signature.msg supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie-Delegation_no_profil.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier KLESPERT-Patrick-DelegationSIPI.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Capture_affichage_signature.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier GOUINEAU-Celine-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie-Fonction.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie-Paraphe.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier COUTURIER-Pierre.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier COUTURIER_Pierre_Suppleant.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier COUTURIER-Pierre-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier GAMBILLON-Xavier.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier GAMBILLON-Xavier-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier GIQUEL-Laurent-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier VERGNE-Nicolas.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier DAUPHIN-Laurent-Fonction.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier VERGNE-Nicolas-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier VERGNE-Nicolas-Fonction.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier Test_sign.pdf supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier ROBIN-Nicolas-Fonction.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier 2024-08-27_13h37_02.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier ASSELIN_Marjorie_Délégation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie-Fonction_no_profil.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier ANTOINE-Melissa-Delegation.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier ASSELIN_Marjorie_Fonction.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier ASSELIN_Marjorie_Paraphe.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier ROBIN-Nicolas-Fonction.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier mainDocument_example_002.pdf supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie_no_profil.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier KLESPERT-Patrick-DelegationSIPI_no_profil.png supprimé

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 4 mois

  • Fichier THAVAKUMAR-Ophelie-Paraphe_no_profil.png supprimé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 4 mois

  • Sujet changé de Disparition de certaines signatures sur des fichiers signés dans MP, à leur retour dans Courrier et dans MP également à Dans certains cas, les profils ICC des griffes bloquent leur fusion sur le document à signer
  • Statut changé de A qualifier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Dorcas NANGUI
  • Version source mis à 2301

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 3 mois

  • Assigné à changé de Dorcas NANGUI à Emmanuel DILLARD

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 3 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 3 mois

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Dorcas NANGUI

Mis à jour par Dorcas NANGUI il y a 3 mois

  • Assigné à changé de Dorcas NANGUI à Emmanuel DILLARD

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

  • Statut changé de A traiter à En cours d'analyse PO

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

  • Fichier visualisation.png visualisation.png ajouté
  • Tracker changé de Régression à Anomalie
  • Projet changé de Backlog Courrier à Backlog Parapheur
  • Statut changé de En cours d'analyse PO à A traiter
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Dorcas NANGUI
  • Version cible changé de 2301 à 2301.1.0
  • Version source 2301 supprimé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

  • Statut changé de A traiter à Résolu

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

  • Sujet changé de Dans certains cas, les profils ICC des griffes bloquent leur fusion sur le document à signer à Certaines griffes n'apparaissent pas lors de la prévisualisation d'un document signé
  • Priorité changé de 1-Majeur à 3-Mineur

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 2 mois

  • Statut changé de Résolu à Clôturé
Actions

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