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Anomalie #29367

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Fast : Erreur d'upload du fichier sur un circuit avec 1 viseur et 1 signataire (griffe prépositionnée)

Ajouté par Nicolas TOUCHARD il y a 5 mois. Mis à jour il y a 5 mois.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
0-Bloquant
Version cible:
Début:
13/06/2024
Echéance:
08/07/2024

Description

Après avoir validé un viseur, un signataire et une position de signature, une erreur apparait pour la modale Gérer les positions de signatures de l'envoi au Parapheur externe Fast.

Attendu :
Envoi de document vers le Parapheur externe Fast

Constaté :
Le message d'erreur Erreur lors de l'upload du document apparait sur la modale Gérer les positions de signatures supprimant au passage le circuit créé et le positionnement de signature.
Se produit dans la mesure où une signature est positionnée pour le signataire avec ou sans pré positionnement de signature pour le viseur.
Instance OnPremise du client version : 2301.4.0
Reproduit : https://2301si.maarchcourrier.com/fastparapheur
Version : 2301.4.0
Comportement correct en absence d'un viseur ou en absence d'une position de signature

Contournement :
Non trouvé

Pas à pas :

  1. Je crée un document avec un document principal en docx ou pdf.
  2. J'envoie au Parapheur Fast le document principal à signer
  3. Je positionne les signatures selon les cas décrits ensuite.
  4. Je valide l'action envoyer

Fichiers

1 viseur non-positionné + 1 signataire positionné.webm (5,23 Mo) 1 viseur non-positionné + 1 signataire positionné.webm Nicolas TOUCHARD, 21/06/2024 12:02
cas-1-pictograms.xml (510 octets) cas-1-pictograms.xml Jean-Laurent DUZANT, 04/07/2024 16:07
cas-2-pictograms.xml (591 octets) cas-2-pictograms.xml Jean-Laurent DUZANT, 04/07/2024 16:07
circuit-json_.png (22,9 ko) circuit-json_.png Jean-Laurent DUZANT, 04/07/2024 16:11
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Formats disponibles : Atom PDF