Anomalie #29357
ferméBlocage Only Office
Description
Bonjour,
Sur la base de tests, on constate un blocage en faisant l'enregistrement (bouton vert) d'un nouveau fichier dans un nouveau courrier au départ.
Le message (voir Image) semble indiqué que la page "attend" OnlyOffice.
Pourrait il y avoir un lien avec la récente modification sur TSTMAOFF01 ?
Cordialement,
Fichiers
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a 10 mois
- Statut changé de En cours à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Jean-Yves LE GUENNEC
Bonjour
Je n'ai pas réussi à reproduire exactement le problème affichait dans la capture d'écran mais ce problème ressemble à celui du ticket #29357 que je viens de résoudre.
Pouvez vous retester?
Mis à jour par Anne VAN STEENBERGHE il y a 10 mois
- Assigné à changé de Jean-Yves LE GUENNEC à Henri QUENEAU
Cela fonctionne également. Pouvez- vous nous faire un retour sur ce que vous avez fait?
Merci
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 9 mois
- Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
Bonjour,
Votre demande est en "complément d'informations" depuis plus de 30 jours.
Elle passe donc en "Résolu"
Cordialement
Mis à jour par Rached BEHIRY il y a 7 mois
- Statut changé de Résolu à Clôturé
Bonjour,
Votre demande est en "Résolue" depuis plus de 30 jours.
Elle passe donc en "Clôturé"
Cordialement
Mis à jour par Solene LAURENT il y a 7 mois
Bonjour,
Merci de ré-ouvrir ce ticket. L'agent ( actuellement en congés ) vous avez affecté le ticket pour savoir ce que vous avez réalisez pour résoudre l'incident.
Or, sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour de votre part sur vos actions réalisées.
Cordialement,
Solène LAURENT