Anomalie #29010
fermé[Plugin Outlook] Les pièces jointes des mails ne sont pas intégrées
Description
Bonjour,
En tant qu'utilisateur, je vais sur ma boite mail outlook et je clique sur le bouton pour importer les mails dans Maarch Courrier.
Le mail est importé mais les pièces jointes n'arrivent pas dans la solution.
Cela est gênant car il y a une perte d'information.
Lorsqu'on regarde les éléments transmis depuis le réseau du navigateur, nous pouvons voir qu'il n'y a pas d'appel de la route des attachments
En tant qu'utilisateur,
Je souhaite importer depuis ma boite mail un mail contenant des pièces jointes vers Maarch Courrier.
Attendu
Le mail est importé dans Maarch Courrier avec ses PJ
Constaté
Le mail est importé dans Maarch Courrier mais sans ses PJ
Message d'erreur : impossible de récupérer les PJ
Pas a pas
Aller sur Outlook
Importer vers Maarch Courrier un mail contenant des PJ
Ouvrir le mail importé dans Maarch Courrier
Reproduit
2301.3
Fichiers
Mis à jour par Charles BATIONO il y a 6 mois
- Fichier Capture d’écran du 2024-05-27 11-07-43.png Capture d’écran du 2024-05-27 11-07-43.png ajouté
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 6 mois
- Statut changé de A qualifier à A traiter
- Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Cynthia APURA
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 6 mois
- Sujet changé de [Plugin Outlook] Les pièces jointes des mails ne sont pas intégrés à [Plugin Outlook] Les pièces jointes des mails ne sont pas intégrées
- Description mis à jour (diff)
- Echéance mis à 03/06/2024
- Statut changé de A traiter à R&D - A étudier
Mis à jour par Cynthia APURA il y a 5 mois
- Description mis à jour (diff)
- Statut changé de R&D - A étudier à Rejeté
- Assigné à changé de Cynthia APURA à Charles BATIONO
Non reproduit sur une 2301.4 (instance webinaire et compte test mc-test)
pas à pas suivi pour les tests:
Choix d'un mail contenant des PJ
Export du mail vers Maarch Courrier
Ajout du jeton de l'utilisateur
Envoi du mail dans MC
Récupération du mail dans la bannette dans MC avec les PJ
Vérifier les droits Azure, l'importation du courrier et des pj par Azure