Backlog Courrier

En tant qu'initiateur de circuit de visa, au retour d'un courrier signé avec I-Parapheur, je constate que l'icône de pouce vert n'apparait pas sur l'interface graphique onglet Circuit de visa pour le viseur qui a effectué l'action Viser et transmettre au parapheur électronique .
Allégation du client : pour la même action dans un circuit de visa, l'icône de pouce vert apparaissait sur l'interface graphique pour le viseur qui a effectué l'action Viser et transmettre au parapheur électronique en version "19.inconnu".

Attendu (par le client) :
L'icône de pouce vert devrait apparaitre pour le viseur qui a effectué l'action Viser et transmettre au parapheur électronique.

Constaté :
Aucun changement sur l'interface graphique pour le viseur qui a effectué l'action Viser et transmettre au parapheur électronique.

Comportement normal pour le support (contournement du point de vue client) :
L'action Valider et poursuivre le circuit fait apparaitre l'icône de pouce vert pour ce viseur.

Le client souhaite éviter au viseur concerné d'avoir à effectuer 2 actions. (En l'état, je ne peux confirmer le comportement en version 19.).

Libellé : Viser et transmettre au parapheur électronique
Action système : Envoyer des données vers un parapheur externe
Statut final : Courrier en attente dans le iparapheur
Statut intermédiaire : Courrier en attente dans le iparapheur

Pas à pas :
Courrier Départ avec Document principal sans pièce jointe.
Envoi pour visa avec 3 viseurs et 1 signataire.
Action des 2 premiers viseurs : Valider et poursuivre le circuit.
Action du dernier viseur : Viser et transmettre au parapheur électronique.
Action du signataire dans I-Parapheur.
Visualisation dans l'onglet Circuit de visa : Tous ont une icône de pouce vert sauf celui qui a effectué Viser et transmettre au parapheur électronique.