Projet

Général

Profil

Actions

Anomalie #27721

fermé

Retour courrier pastell KO lorsqu'un courrier est envoyé pour signature sans l'intégration du document principal (courrier ayant été validé ou signé)

Ajouté par Charles BATIONO il y a 11 mois. Mis à jour il y a 11 mois.

Statut:
Clôturé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
-
Version cible:
Début:
19/01/2024
Echéance:

Description

En tant que utilisateur, lorsque j'envoie un courrier sans intégré le document principal dans iparapheur via pastell, le courrier validé ne revient pas
dans Maarch Courrier


Fichiers


Demandes liées 1 (0 ouverte1 fermée)

Copié vers Backlog Courrier - Anomalie #27724: Retour courrier pastell KO lorsqu'un courrier envoyé à Iparapheur via Pastell est refusé (Visa/Signature refusé)R&D - TerminéJoseph AKEL19/01/202413/02/2024Actions

Mis à jour par Charles BATIONO il y a 11 mois

J'ai le message suivant dans technique.log (voir PJ).
En vérifiant dans la base de données, le champs external_id de la table res_letterbox a la valeur suivante
lorsque le documents principal n'est pas intégré.

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 11 mois

  • Statut changé de A qualifier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Charles BATIONO
  • Priorité changé de 1-Majeur à 0-Bloquant
  • Version source mis à 2301

Préciser le cas d'usage :

Composition du parapheur

  • Une pièce jointe de type signable "intégrée au Parapheur" ?
  • autre pièce éventuelle ?

Quelle instance de test ?
Quelle version Courrier ?

-> Joindre le xml de configuration

Mis à jour par Charles BATIONO il y a 11 mois

  • Copié vers Anomalie #27724: Retour courrier pastell KO lorsqu'un courrier envoyé à Iparapheur via Pastell est refusé (Visa/Signature refusé) ajouté

Mis à jour par Charles BATIONO il y a 11 mois

  • Assigné à changé de Charles BATIONO à Emmanuel DILLARD

J'ai testé avec une pièce jointe de type projet de réponse.
Je viens de tester à nouveau avec un projet de réponse et c'est bon.
Il faut nécessairement une PJ de type projet de réponse ?
Avec un pièce jointe simple intégré au parapheur, il n'est pas possible d'envoyer
au parapheur sans inclure le document principal.

Version Courrier testée : 2301.2.2 et 2301.3.0
instance et config : https://labs.maarch.org/devteam/maarch-courrier--comptes-de-tests/-/wikis/Pastell

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 11 mois

  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Charles BATIONO

Il faut nécessairement une PJ de type projet de réponse ?

Non, mais un type de PJ signable (voir typologies des PJ)

Avec un pièce jointe simple intégré au parapheur, il n'est pas possible d'envoyer
au parapheur sans inclure le document principal.

Pour un courrier arrivée, le document principal est joint en annexe (fonctionnement standard)

Pour la récupération des courriers refusés, voir demande liée #27724.
Ce serait lié au statut de retour paramétré dans le xml (Ne pas indiquer celui par défaut mais positionner celui retourné par iParapheur en cas de refus

Mis à jour par Charles BATIONO il y a 11 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
  • Assigné à Charles BATIONO supprimé

Merci pour ton retour.

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 11 mois

  • Statut changé de Résolu à Clôturé
Actions

Formats disponibles : Atom PDF