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Anomalie #26675

la taille du QRcode généré ne permets pas de faire la réconciliation d'une réponse d'un courrier

Ajouté par Cynthia APURA il y a 7 mois. Mis à jour il y a 6 mois.

Statut:
Rejeté
Priorité:
1-Majeur
Assigné à:
Cynthia APURA
Version cible:
21.03
Début:
01/03/2023
Echéance:
Version applicable MC:
2301
Tags Courrier:

Description

Pouvez-vous nous indiquer la configuration pour réconcilier une réponse courrier d’un (usager/contact) 
ayant repris le QR code présent sur le courrier qu'il a reçu de MaarchCourrier, 
afin que sa réponse soit ajouté en pièce jointe au courrier initialement créer dans Maarch.

 tag MaarchCourrier 21.03.27 et MaarchCapture 1.9

en tant qu'utilisateur je souhaite réconcilier la réponse courrier d'un contact ayant repris le QRcode présent sur le courrier initial afin que celle-ci soit ajouté en PJ dans Maarch Courrier.

Constaté
La réconciliation ne se fait pas.

Reproduit
Après test côté infra, la taille du QRcode est trop petite.
Le script n'arrive pas à le lire.
Charles a augmenté la taille du QRcode (voir pj), la réconciliation fonctionne.

TestCaptureregrgge2.pdf (52,9 ko) TestCaptureregrgge2.pdf Cynthia APURA, 25/09/2023 16:01
Capture d’écran du 2023-09-12 16-06-33.png (200 ko) Capture d’écran du 2023-09-12 16-06-33.png Cynthia APURA, 25/09/2023 16:02
18257

Historique

#2 Mis à jour par Cynthia APURA il y a 7 mois

  • Sujet changé de la taille du QRcode généré ne permets à la taille du QRcode généré ne permets pas de faire la réconciliation d'une réponse d'un courrier

#3 Mis à jour par Cynthia APURA il y a 7 mois

  • Description mis à jour (diff)
  • Echéance mis à 03/10/2023
  • Assigné à Support Maarch supprimé

#4 Mis à jour par Cynthia APURA il y a 6 mois

  • Echéance changé de 03/10/2023 à 23/10/2023
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - A étudier

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 6 mois

  • Description mis à jour (diff)

#6 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 6 mois

  • Description mis à jour (diff)
  • Echéance 23/10/2023 supprimé
  • Statut changé de R&D - A étudier à Rejeté
  • Assigné à mis à Cynthia APURA

Pistes coté client :

  • augmenter la taille du bloc d'image
  • augmenter la résolution impression / scanner

Formats disponibles : Atom PDF