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Anomalie #26262
ferméLe courriel n'est pas envoyé si le corps du message est vide
Début:
27/07/2023
Echéance:
18/09/2023
Description
Tag 2301.1.2
Observation:
Nous avons constaté avec essais en direct avec la client qu'un courrier envoyé sans saisie dans le champs "body" reste "En cours d'envoi".
Contournement:
Nous constatons que le courrier est envoyé dès lors que le champs "body" est renseigné.
Contexte
En tant qu'utilisateur,
j'envoie un élément (courriel) avec le corps du mail vide
Attendu
Le mail doit s'envoyer et le statut doit passer à Envoyé : date d'envoi
Constaté
après validation de l'envoi,
le statut de l'élément envoyé reste : En cours d'envoi...
Le mail n'est pas envoyé
Reproduit
Oui en 2301.1.4 et 2301.1.2 (PO)
Pas à pas pour reproduire
A voir un serveur de messagerie fonctionnel
Prendre un courrier
Aller dans éléments envoyés
Envoyer un élément
Laisser le corps du mail vide
Envoyer
Le statut reste En cours d'envoi...
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