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Anomalie #25044

Envoi de mail - objet automatiquement modifié lors de la réception

Ajouté par Capucine JOURDAN il y a 11 mois. Mis à jour il y a 10 mois.

Statut:
Clôturé
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Version cible:
Début:
15/05/2023
Echéance:
Version applicable MC:
21.03 TMA
Tags Courrier:

Description

Le client a testé l'envoi de mail depuis Maarch Courrier 21.03 TMA8 vers Amélia (outlook interne).
Cela fonctionne correctement.
En revanche, ils constatent que l'objet du courrier renseigné dans Maarch Courrier
n'est pas le même que celui indiqué dans Amélia.
Celui-ci semble être automatiquement défini sur "Réponse au Courrier" dans Amélia,
et ce peu importe l'objet initialement renseigné dans Scribe.

J'ai pu reproduire de mon côté et effectivement 
l'objet qu'importe sa modification finit par revenir à " Réponse au courrier".

Historique

#2 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 11 mois

  • Sujet changé de DGAC - Envoi de mail - objet automatiquement modifié à Envoi de mail - objet automatiquement modifié lors de la réception
  • Description mis à jour (diff)
  • Statut changé de A qualifier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Emmanuel DILLARD à Capucine JOURDAN
  • Version cible changé de 2301 à 21.03 TMA8

#4 Mis à jour par Nathanaël TRAVIER il y a 10 mois

  • Statut changé de Complément d'Informations à Résolu
  • Assigné à changé de Capucine JOURDAN à Emmanuel DILLARD
  • Version applicable MC mis à 21.03 TMA

Le problème s'est résolu de lui-même manifestement. J'ignore les actions et l'historique, mais le sujet est clos.

#5 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Statut changé de Résolu à R&D - Terminé

#6 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 10 mois

  • Statut changé de R&D - Terminé à Clôturé

Formats disponibles : Atom PDF