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Anomalie #22813

fermé

Duplication anormale des courriers au moment de la scannérisation

Ajouté par Anne VAN STEENBERGHE il y a plus de 2 ans. Mis à jour il y a environ 2 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Support Maarch
Version cible:
Maarch Courrier - 19.04 (Fin de vie)
Début:
16/11/2022
Echéance:
Pôle Maarch:
URL FORGE EXTERNE:

Description

Bonjour,

Les agents du bureau du courrier sont souvent confrontés au problème à la duplication des courriers qui s'intègrent plusieurs fois au moment de la scannérisation (cf capture en pj) ce qui engendre des confusions et doublons éventuels.

Ce problème est récurrent depuis plusieurs semaines. Merci pour votre retour.
Cordialement,

Anne Van Steenberghe

Fichiers

Duplication courriers scannés.jpg (264 ko) Duplication courriers scannés.jpg Anne VAN STEENBERGHE, 16/11/2022 11:54
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