Anomalie #19390
ouvert
Modèle de document - valeur tronquée dans l'adresse du destinataire
Ajouté par Robin SALDINGER il y a presque 3 ans.
Mis à jour il y a plus d'un an.
Statut:
Complément d'Informations
Description
Message client
Lorsque l'on utilise un modèle de document avec la variable "[recipient.postal_address]", si l'organisation du destinataire est un peu long alors le libellé est tronqué lors de la fusion des champs.
Exemple en PJ dans le ticket client
Cela demande une attention particulière et une correction manuelle de la part des utilisateurs.
Analyse Maarch
Reproduit en démo avec un contact rattaché à l'organisation "ACME123456789123456789 ACME123456789123456789 ACME123456789123456789"
Fichiers
- Fichier
Organisation_tronquee.jpg supprimé
- Echéance mis à 10/01/2022
- Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier
- Echéance
10/01/2022 supprimé
- Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier
- Statut changé de R&D - A planifier à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Ines MKACHER à Robin SALDINGER
"[recipient.postal_address]" est un champs Adresse formatée pour tri mécanisable Conforme à la norme AFNOR Z10-011 norme 38 sous réserve d'utiliser la complétion via la BAN intégrée. De ce fait, il est limité à 32 caractères par champs (https://docs.maarch.org/MaarchCourrier/guaf/guaf_templates/merge_fields.html).
Ainsi, si le nom de l'organisation dépasse la taille limité par la norme, vous pouvez utiliser le champs de fusion [recipient.company] pour le destinataire (ou [sender.company] pour l'expéditeur ) et composer l'adresse avec les champs utiles.
- Assigné à changé de Robin SALDINGER à Henri QUENEAU
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Sarah BAZIN
- Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux
- Priorité changé de 2-Sérieux à 3-Mineur
- Assigné à changé de Sarah BAZIN à Nathanaël TRAVIER
Formats disponibles : Atom
PDF