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Anomalie #19390

Modèle de document - valeur tronquée dans l'adresse du destinataire

Ajouté par Robin SALDINGER il y a plus de 2 ans. Mis à jour il y a 11 mois.

Statut:
Complément d'Informations
Priorité:
3-Mineur
Assigné à:
Version cible:
Début:
04/01/2022
Echéance:
Version applicable MC:
Tags Courrier:

Description

Message client
Lorsque l'on utilise un modèle de document avec la variable "[recipient.postal_address]", si l'organisation du destinataire est un peu long alors le libellé est tronqué lors de la fusion des champs.
Exemple en PJ dans le ticket client
Cela demande une attention particulière et une correction manuelle de la part des utilisateurs.


Analyse Maarch
Reproduit en démo avec un contact rattaché à l'organisation "ACME123456789123456789 ACME123456789123456789 ACME123456789123456789"

Historique

#2 Mis à jour par Robin SALDINGER il y a plus de 2 ans

  • Fichier Organisation_tronquee.jpg supprimé

#3 Mis à jour par Ines MKACHER il y a plus de 2 ans

  • Echéance mis à 10/01/2022
  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier

#5 Mis à jour par Ines MKACHER il y a plus de 2 ans

  • Echéance 10/01/2022 supprimé
  • Statut changé de R&D - A étudier à R&D - A planifier

#7 Mis à jour par Ines MKACHER il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de R&D - A planifier à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Ines MKACHER à Robin SALDINGER

"[recipient.postal_address]" est un champs Adresse formatée pour tri mécanisable Conforme à la norme AFNOR Z10-011 norme 38 sous réserve d'utiliser la complétion via la BAN intégrée. De ce fait, il est limité à 32 caractères par champs (https://docs.maarch.org/MaarchCourrier/guaf/guaf_templates/merge_fields.html).

Ainsi, si le nom de l'organisation dépasse la taille limité par la norme, vous pouvez utiliser le champs de fusion [recipient.company] pour le destinataire (ou [sender.company] pour l'expéditeur ) et composer l'adresse avec les champs utiles.

#8 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 2 ans

  • Assigné à changé de Robin SALDINGER à Henri QUENEAU

#9 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus d'un an

  • Assigné à changé de Henri QUENEAU à Sarah BAZIN

#10 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ un an

  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

#11 Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a 11 mois

  • Priorité changé de 2-Sérieux à 3-Mineur

#12 Mis à jour par Sarah BAZIN il y a 11 mois

  • Assigné à changé de Sarah BAZIN à Nathanaël TRAVIER

Formats disponibles : Atom PDF