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Anomalie #18185

fermé

migration 19.04 -> 20.10: Problème changement de gestion des délais de traitement (SGAMI)

Ajouté par Paul DURAND il y a plus de 3 ans. Mis à jour il y a environ 3 ans.

Statut:
Clôturé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
Version cible:
Début:
03/09/2021
Echéance:
06/09/2021

Description

En effet avec l'arrivée de la 20.10,lors d'un enregistrement de courrier le champs de gestion des délais de traitement change de table avec la suppression de la table "mlb_doctype_ext" et l'ajout dans la table "res_letterbox".

Cela engendre un problème pour le SGAMI :

La version 20.10 porte la gestion des délais de traitement sans continuité du fonctionnement des versions précédentes.
La version 19.04 permet de prendre en compte un délais de traitement "pré-défini" par type de courrier (table : mlb_doctype_ext).
La version 20.10 fait disparaitre cette table et impose par modèle d'enregistrement cette gestion de traitement.

1- La migration ne prend pas en compte la reprise des paramètres de gestion de traitement
2- Le lien type de document / délais de traitement n'existe plus
3- Si le délai doit être géré par les modèles d'enregistrement, ceux-ci seront inexploitable (volume, gestion de migration, ...)

Ils attendents un retour sur cette problèmatique

Mis à jour par Paul DURAND il y a plus de 3 ans

  • Echéance changé de 16/09/2021 à 30/09/2021

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de A qualifier à R&D - A étudier

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Echéance changé de 30/09/2021 à 06/09/2021

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de R&D - A étudier à Complément d'Informations
  • Assigné à mis à Paul DURAND

Les délais de traitement sont toujours liés au type de documents (et non pas au modèle d'enregistrement)

Il est possible de "surcharger" ces délais en paramétrant les priorités.
Ces dernières, via le paramétrage, peuvent influer à la baisse ou à la hausse sur ces délais.

La priorité, si elle est modifiée par l'utilisateur, recalcule la date limite de traitement du document.

Quel est le cas d'usage exact rencontré ?

Mis à jour par Paul DURAND il y a environ 3 ans

Emmanuel DILLARD a écrit :

Les délais de traitement sont toujours liés au type de documents (et non pas au modèle d'enregistrement)

Il est possible de "surcharger" ces délais en paramétrant les priorités.
Ces dernières, via le paramétrage, peuvent influer à la baisse ou à la hausse sur ces délais.

La priorité, si elle est modifiée par l'utilisateur, recalcule la date limite de traitement du document.

Quel est le cas d'usage exact rencontré ?

Ce ticket est en fait résolu. Le problème n'est pas là. Je vais ouvrir un nouveau ticket avec le bon sujet.

Mis à jour par Paul DURAND il y a environ 3 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à Résolu

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 3 ans

  • Statut changé de Résolu à Clôturé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a environ 3 ans

  • Version cible changé de 312 à 20.10 TMA1
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