Backlog Courrier

En tant qu'utilisateur, je n'ai plus la possibilité d'ajouter des personnes en copie ou en copie caché comme en 19.04 lorsque je fais l'action "envoyer un AR":

Avant on avait le formulaire ci-dessous:

Maintenant on a ce formulaire dans lequel, on ne peut pas voir l'adresse mail ni ajouter des personnes en cc.

Cela est génant car, il arrive souvent qu'un usager écrive à la mairie mais la mairie souhaite transmettre dans une autre collectivité (par exemple l'agglo), la mairie lui fait un accusé de réception et souhaite ajouter en copie caché, le contact pour transmission sauf que maintenant cela n'est plus possible.

A valider :

En tant qu'utilisateur, lorsque j'utilise la fonctionnalité de génération et d'envoi d'AR en masse, je souhaite :

• visualiser le(s) destinataires (TO)
• pouvoir ajouter un ou plusieurs destinataires en copie (CC, CCI)
• pouvoir ajouter un document en tant que pièce jointe, une pièce jointe du courrier si envoi unitaire

Oui comme le comportement en 19.04

Ajout champs CC / CCI
En masse ou unitaire

• uniquement envois électronique

Préciser le cas d'usage pour l'envoi de pièces jointe en AR :

? courrier arrivé
? autre

Besoin d'avoir le champ cc/ cci et À pour ajouter d'autre destinataire.

La fonctionnalité est utilisé pour les courriers arrivés. (Je ne pense pas que l'on fait des AR pour les courriers départs).

Je fais confirmer par le client.

Périmètre :

Modale envoi d'AR en masse / unitaire, forme électronique
Ajout des champs CC et CCI, éditable dans l'action en masse et en unitaire
(cf mécanique mail)

• Paramètre de l'action "Ajouter des destinataires CC et CCI dans les AR" (clients en prod)

-> Afficher le destinataire en unitaire seulement

Cible 20.10 / 21.03 / Develop

Effort : 8 3.2 k€

(pas d'ajout de PJ -> envoi de courriel classique pour l'envoi de PJ)

Question fonctionnelle non prise en compte dans ce chiffrage : quel sont les pièces jointes aux AR dans le cas d'usage client ?

Tests non concluant par le client dans le cas des AR simples :

Tag 20.10.12

-> Impossible d'ajouter des copies (élements grisés)
-> Pas de possibilité d'ajouter des PJ

Image l'appui ci-dessous :

Pour l'ajout en CC / CCi, activer le privilège dans l'action comme sur la copie écran.

Pour l'ajout de pièces jointes, ce n'est pas prévu dans ce périmètre.
On passe (comme en 19.04) par l'envoi de courriel classique.

On différencie ici l'AR (accusé réception) de la réponse (projet de réponse transmis par courriel)

Question sans réponse :

Question fonctionnelle non prise en compte dans ce chiffrage : quel sont les pièces jointes aux AR dans le cas d'usage client ?

Vu avec le client c'est suffisant pour eux.
Je te laisse cloturer le ticket.