Fonctionnalité #16627
ferméModèles liés aux entités de l'utilisateur
Description
En tant qu'administrateur, lorsque je créé un modèle de document de type Office (ou Html) et que je l'attache à un service en particulier.
Lorsque je me connecte avec l'utilisateur, je ne peux pas voir le modèle.
L'utilisateur est bien attaché à l'entité ( le problème est également présent si on positionne en entité secondaire)
Cela est le cas également pour les modèles html:
Pour résoudre le problème, il faut attacher le modèle dans toute la direction:
Fichiers
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 3 ans
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Mis à jour par Support Maarch il y a plus de 3 ans
- Statut changé de A qualifier à A traiter
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Statut changé de A traiter à R&D - A étudier
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à Florian AZIZIAN
Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a plus de 3 ans
- Statut changé de R&D - A étudier à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Florian AZIZIAN à Henri QUENEAU
Comportement normal.
Le périmètre des entités sélectionné dans l'administration des modèles correspond à l'entité traitante du courrier, et non aux entités de l'utilisateur.
C'est pareil pour les modèles de document, modèles de courriel, etc...
Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 3 ans
- Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
- Assigné à changé de Henri QUENEAU à EDI PO
le comportement en 19.04 n'était pas comme ça.
Avant tu pouvais voir les modèles courriers qui étaient attachés à l'entité secondaire ce qui permettait de faire les réponses pour les courriers de mon entité secondaire dans le cas de la prise en charge d'un courrier d'un collègue de l'entité secondaire.
ça ressemble plus à une régression pour le coup...
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Tracker changé de Anomalie à Fonctionnalité
- Echéance mis à 22/03/2021
- Statut changé de A traiter à Etude planifiée
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Sujet changé de modèles documents inaccessibles à Modèles liés aux entités de l'utilisateur
- Statut changé de Etude planifiée à Rejeté PO
- Assigné à changé de EDI PO à Henri QUENEAU
Lié aux entités traitantes depuis la 20.03.
Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans
- Projet changé de 298 à Backlog Courrier
- Version cible changé de 20.10 (Fin de vie) à 20.10