Anomalie #16205
fermé
Erreur communication fortify 401 à la signature
Ajouté par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans.
Mis à jour il y a plus de 3 ans.
Assigné à:
Florian AZIZIAN
Description
Un utilisateur qui a que la signature avec carte entreprise, veux signer un doc.
Fortify trouve le certificat, la personne entre son code PIN puis il a une erreur 401 => voir pièce jointe
Fichiers
pb aléatoire également avec la carte RGS. seule solution arrêt relance du poste.
Fortify semble instable
Environnement:
windows 10. entreprise 18.09
dernier patch à jour
Edge chromium : version 87
La 1ère erreur qui apparaît est une erreur retournée par le serveur.
Il semblerait donc que le hash du document ne soit pas retourné. C'est pour cela que Fortify retourne une erreur à son tour.
Pour continuer l'analyse, il faudrait voir ce qui est retourné par la requête en erreur dans l'onglet "Network".
Aussi, est-ce que le problème apparaît à intervalle régulier ? ou après un temps d'inactivité ?
Pour le même utilisateur, combien de fois cela arrive-t-il par jour ?
Et est-ce que la connexion avec la carte INCA est activée ?
- Projet changé de 298 à 299
- Statut changé de R&D - A planifier à Complément d'Informations
- Assigné à changé de Maarch Courrier DEV TEAM à Florian AZIZIAN
- Statut changé de Complément d'Informations à R&D - En cours
- Echéance mis à 26/02/2021
- Statut changé de R&D - En cours à R&D - Terminé
- Statut changé de R&D - Terminé à Complément d'Informations
- Priorité changé de 0-Bloquant à 1-Majeur
- Echéance
26/02/2021 supprimé
- Projet changé de 299 à 298
- Statut changé de Complément d'Informations à R&D - Terminé
- Projet changé de 298 à Backlog Parapheur
- Version cible changé de Parapheur 21.03 (Stable) à 21.03
Formats disponibles : Atom
PDF
