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Anomalie #16205

Erreur communication fortify 401 à la signature

Added by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago. Updated over 1 year ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
1-Majeur
Assignee:
Florian AZIZIAN
Target version:
Start date:
02/01/2021
Due date:
Tags Parapheur:

Description

Un utilisateur qui a que la signature avec carte entreprise, veux signer un doc.

Fortify trouve le certificat, la personne entre son code PIN puis il a une erreur 401 => voir pièce jointe

erreur signature 1.JPG (33.3 KB) erreur signature 1.JPG Caroline DISTRIQUIN, 02/01/2021 12:18 PM
erreur signature 2.JPG (28.6 KB) erreur signature 2.JPG Caroline DISTRIQUIN, 02/01/2021 12:19 PM
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History

#2 Updated by Henri QUENEAU almost 2 years ago

pb aléatoire également avec la carte RGS. seule solution arrêt relance du poste.

Fortify semble instable

Environnement:
windows 10. entreprise 18.09
dernier patch à jour
Edge chromium : version 87

#3 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

La 1ère erreur qui apparaît est une erreur retournée par le serveur.
Il semblerait donc que le hash du document ne soit pas retourné. C'est pour cela que Fortify retourne une erreur à son tour.

Pour continuer l'analyse, il faudrait voir ce qui est retourné par la requête en erreur dans l'onglet "Network".

Aussi, est-ce que le problème apparaît à intervalle régulier ? ou après un temps d'inactivité ?
Pour le même utilisateur, combien de fois cela arrive-t-il par jour ?
Et est-ce que la connexion avec la carte INCA est activée ?

#4 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
  • Status changed from Prêt à embarquer to Complément d'Informations

#7 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Assignee changed from Maarch Courrier DEV TEAM to Florian AZIZIAN

#8 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Status changed from Complément d'Informations to En cours de dev (S)

#9 Updated by Emmanuel DILLARD almost 2 years ago

  • Due date set to 02/26/2021

#11 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

Descriptif du correctif : Non reproduit mais possible déconnexion intempestive (https://github.com/PeculiarVentures/fortify/issues/398).
Opération à faire chez le client : Récupérer la dernière version de Maarch Parapheur develop, et le tag 1.8.0 de fortify (https://labs.maarch.org/maarch/fortify/tags)
Données de la bdd impactées ? Non

#12 Updated by Florian AZIZIAN almost 2 years ago

  • Status changed from En cours de dev (S) to Développé / Analysé (S)

#13 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Status changed from Développé / Analysé (S) to Complément d'Informations

#15 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Priority changed from 0-Bloquant to 1-Majeur

#16 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Due date deleted (02/26/2021)

#17 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog
  • Status changed from Complément d'Informations to Développé / Analysé (S)

#18 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Parapheur
  • Target version changed from Parapheur 21.03 (Stable) to 21.03 (stable)

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