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Anomalie #16167

Courrier arrivé / Envoi au parapheur : dans certain cas, le circuit par défaut n'est pas repris dans l'action d'envoi

Added by Support Maarch 3 months ago. Updated about 2 months ago.

Status:
Intégré / Développé / Analysé
Priority:
1-Majeur
Assignee:
Start date:
01/28/2021
Due date:
02/10/2021
Spent time:
Tags Courrier:
20.03.18, 20.10.5
Version Corrective Parapheur:
Vers. corrective MaarchCapture:

Description

[20.03.17] Depuis la mise à jour vers le dernier tag

Reproduit sur l'instance d'intégration

Lors de l'action envoyer au parapheur, le circuit de visa ne s’affiche plus dans «Envoyer en circuit de visa de signature électronique».

Il faut annuler l'action pour que finalement le circuit d'afficher

Cf vidéo en pièce-jointe

2021-01-28 10-45-50.mkv (8.37 MB) 2021-01-28 10-45-50.mkv François-Xavier Lyonnet du Moutier, 01/28/2021 10:51 AM
2021-01-28 10-45-50.mkv (8.37 MB) 2021-01-28 10-45-50.mkv Support Maarch, 02/02/2021 09:28 AM
envoyer parapheur2.jpg (180 KB) envoyer parapheur2.jpg Support Maarch, 02/08/2021 04:19 PM
envoyer parapheur1.jpg (167 KB) envoyer parapheur1.jpg Support Maarch, 02/08/2021 04:19 PM
envoyer parapheur.jpg (183 KB) envoyer parapheur.jpg Support Maarch, 02/08/2021 04:19 PM
Capture d’écran 2021-02-08 174656.png (26.1 KB) Capture d’écran 2021-02-08 174656.png Emmanuel DILLARD, 02/08/2021 05:50 PM
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History

#2 Updated by Emmanuel DILLARD 3 months ago

  • Status changed from A traiter to A tester
  • Assignee changed from Maarch Courrier PRODUCT OWNER to Emmanuel DILLARD

#4 Updated by Emmanuel DILLARD 3 months ago

  • Due date set to 02/08/2021
  • Status changed from A tester to Etude planifiée (BL)

#5 Updated by Emmanuel DILLARD 3 months ago

  • Priority changed from 2-Sérieux to 1-Majeur

#6 Updated by Emmanuel DILLARD 3 months ago

  • Status changed from Etude planifiée (BL) to A Compléter (BL)
  • Assignee changed from Emmanuel DILLARD to Ines MKACHER

A retester en interne sur 20.03.17 pour valider ce comportement
(indiquer serveur utilisé et tag)

  • copie écran circuit par défaut de l'entité
  • copie écran action d'envoi en visa

#7 Updated by Emmanuel DILLARD 3 months ago

Non reproduit 20.03.17 (intégration)

Si un circuit de visa est présent par défaut pour l'entité traitante, il est présenté dans l'action "Envoi en visa"
Reste le rôle signataire qui s'affiche en tant que viseur (bug ergo en cours de correction 20.03.18)

A analyser davantage coté client (bases)

#8 Updated by Support Maarch 2 months ago

Bonjour,

Petites remarques vis-à-vis du ticket https://forge.maarch.org/issues/16167#note-7
Anomalie #16167: Le circuit de visa par défaut ne s’affiche plus dans «Envoyer en circuit de visa» - Backlog - Maarch forge - Centre de support
forge.maarch.org
Redmine

--> Avez-vous testé l’envoi en circuit de visa sur un courrier départ sans pièce-jointe, sans que le document principal ne soit «intégré au parapheur» au moment de l’envoi en circuit ?

J’indique ici que le backlog remonté, ne correspond pas tout à fait à ce que j’ai remonté : https://forge.maarch.org/issues/16132#note-6
Vous trouverez dans ce ticket également un vidéo qui montre le problème.

Bien cordialement,

#10 Updated by Support Maarch 2 months ago

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Reproduit en 20.03.17

(partir d'une action où intégrer le document au parapheur n'est pas cochée. Car une fois cochée, elle reste cochée par défaut pour la suite)

Quand on coche, intégrer le document au parapheur, le circuit de visa n'apparait pas de suite, il faut annuler l'action et la choisir de nouveau pour que le circuit apparaisse.

C'est pas exactement le même test (il n'annule pas l'action) qui a été effectué par Vincennes dans la vidéo mais ça produit le même résultat

#11 Updated by Emmanuel DILLARD 2 months ago

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Pour reproduire :

Courrier avec document principal uniquement
Envoyer en visa
(la case intégrer le document principal n'est pas cochée)
Si je coche la case, le circuit par défaut n'apparait pas.

Attendu :
Si je coche la case, le circuit par défaut doit s'afficher (voir illustration)

Contournement :
Cocher la case, annuler puis refaire l'action...

#12 Updated by Emmanuel DILLARD 2 months ago

  • Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
  • Status changed from Prêt à développer (BL) to En cours (dév ou analyse)
  • Tags Courrier 20.10.5 added

#13 Updated by Florian AZIZIAN 2 months ago

  • Assignee deleted (Maarch Courrier PRODUCT OWNER)

#14 Updated by Emmanuel DILLARD 2 months ago

  • Due date changed from 02/08/2021 to 02/10/2021

#16 Updated by Alex ORLUC 2 months ago

  • Assignee set to Alex ORLUC

#17 Updated by Florian AZIZIAN 2 months ago

  • Target version changed from 20.03 (Support restreint) to Courrier 21.03 (stable)
  • Tags Courrier 20.03.19 added

#18 Updated by Alex ORLUC 2 months ago

  • Status changed from En cours (dév ou analyse) to Intégré / Développé / Analysé

#19 Updated by Emmanuel DILLARD 2 months ago

  • Tags Courrier 20.03.18 added
  • Tags Courrier deleted (20.03.19)

#20 Updated by Emmanuel DILLARD about 2 months ago

  • Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog

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