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Anomalie #16068

fermé

erreur http 504 (timeout) sur le deuxième appel REST

Ajouté par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
2-Sérieux
Assigné à:
Florian AZIZIAN
Version cible:
Début:
21/01/2021
Echéance:
Projet Parapheur:

Description

Pour reproduire :
utilisateurs qui ont dans leur profil utilisateur la signature par carte agent et la signature par RGS** (avec ou sans cachet). C’est le combo carte agent et RGS le pb.
Pour les personnes ayant carte agent et cachet , ou carte agent uniquement je ne reproduit pas le pb.

Si j’intègre dans un circuit une personne ayant la signature RGS** sur son profil , mais que je lui demande de signer par carte agent, pour le circuit suivant j’aurais le pb si je lui redemande à nouveau de signer par carte agent.

on a une erreur http 504 (timeout) sur le deuxième appel REST sur /rest/documents

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Projet changé de 298 à 299
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 4 ans

  • Assigné à Maarch Courrier DEV TEAM supprimé

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Echéance mis à 09/02/2021

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 4 ans

  • Assigné à mis à Florian AZIZIAN

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 4 ans

  • Statut changé de R&D - En cours à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Florian AZIZIAN à EDI PO

Je ne reproduis pas l'anomalie.

Voici ce que j'ai testé :
user A => tous les modes de signatures sont activés dans son profil
user B => seuls les modes RGS** et carte AGENT sont activés.

J'envoi un courrier avec le circuit suivant : user A (griffe) + user B (carte AGENT).
J'envoi un deuxième courrier avec le même circuit.
=> les 2 courriers arrivent bien chez les user A.

(j'ai également essayé avec des modèles de circuit)

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Priorité changé de 1-Majeur à 2-Sérieux

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Echéance 09/02/2021 supprimé

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 4 ans

  • Assigné à changé de EDI PO à Florian AZIZIAN

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a presque 4 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à R&D - Terminé

Le problème n'est plus reproductible. Voir ticket client.

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a presque 4 ans

  • Projet changé de 299 à 298

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Projet changé de 298 à Backlog Parapheur
  • Version cible changé de Parapheur 21.03 (Stable) à 21.03
Actions

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