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Anomalie #16068

erreur http 504 (timeout) sur le deuxième appel REST

Added by Emmanuel DILLARD over 1 year ago. Updated about 1 year ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
2-Sérieux
Assignee:
Florian AZIZIAN
Target version:
Start date:
01/21/2021
Due date:
Tags Parapheur:

Description

Pour reproduire :
utilisateurs qui ont dans leur profil utilisateur la signature par carte agent et la signature par RGS** (avec ou sans cachet). C’est le combo carte agent et RGS le pb.
Pour les personnes ayant carte agent et cachet , ou carte agent uniquement je ne reproduit pas le pb.

Si j’intègre dans un circuit une personne ayant la signature RGS** sur son profil , mais que je lui demande de signer par carte agent, pour le circuit suivant j’aurais le pb si je lui redemande à nouveau de signer par carte agent.

on a une erreur http 504 (timeout) sur le deuxième appel REST sur /rest/documents

History

#2 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Project changed from Backlog to CURRENT SPRINT
  • Status changed from Prêt à développer to En cours de dev (S)

#3 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago

  • Assignee deleted (Maarch Courrier DEV TEAM)

#4 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Due date set to 02/09/2021

#5 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago

  • Assignee set to Florian AZIZIAN

#6 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago

  • Status changed from En cours de dev (S) to Complément d'Informations
  • Assignee changed from Florian AZIZIAN to EDI PO

Je ne reproduis pas l'anomalie.

Voici ce que j'ai testé :
user A => tous les modes de signatures sont activés dans son profil
user B => seuls les modes RGS** et carte AGENT sont activés.

J'envoi un courrier avec le circuit suivant : user A (griffe) + user B (carte AGENT).
J'envoi un deuxième courrier avec le même circuit.
=> les 2 courriers arrivent bien chez les user A.

(j'ai également essayé avec des modèles de circuit)

#7 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Priority changed from 1-Majeur to 2-Sérieux

#9 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Due date deleted (02/09/2021)

#11 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago

  • Assignee changed from EDI PO to Florian AZIZIAN

#12 Updated by Florian AZIZIAN over 1 year ago

  • Status changed from Complément d'Informations to Développé / Analysé (S)

Le problème n'est plus reproductible. Voir ticket client.

#13 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Project changed from CURRENT SPRINT to Backlog

#14 Updated by Emmanuel DILLARD about 1 year ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Parapheur
  • Target version changed from Parapheur 21.03 (Stable) to 21.03 (stable)

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