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Anomalie #15462

[Front] chargement des fichiers csv impossible sur windows si la clef de registre n'est pas présente

Added by Ludovic ARAUJO over 1 year ago. Updated 11 months ago.

Status:
Développé / Analysé (S)
Priority:
1-Majeur
Target version:
Start date:
11/17/2020
Due date:
Tags Courrier:

Description

Il est impossible d'importer un csv pour les users / contacts depuis certains postes windows.
Tests réaliser sur W10 + firefox 60.9 et +
Non répétable sur tout les postes.

2eme test effectué en navigation privé. résultat identique.
3eme test effectué avec W10 + edge chromium. résultat identique


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History

#1 Updated by Ludovic ARAUJO over 1 year ago

Pas d’anomalie back - pas de retour réseau / pas de log access.
Forte suspicion d'une anomalie par poste utilisateur mais cause inconnu et non trouvable.

#2 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Related to Anomalie #15275: Import contacts/users ne marche pas dans certains cas : extension non autorisée added

#3 Updated by Emmanuel DILLARD over 1 year ago

  • Subject changed from [Front] chargement des fichiers csv impossible sur windows - Aléatoire to [Front] chargement des fichiers csv impossible sur windows si la clef de registre n'est pas présente
  • Status changed from A qualifier to Développé / Analysé (S)
  • Assignee changed from EDI PO to Ludovic ARAUJO

Base de registre à modifier :

Il faut ajouter une valeur chaine dans le registre

Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT.csv

Nom : Content Type
Donnée : application/vnd.ms-excel

Cette valeur est ajoutée automatiquement lorsqu'on installe excel (Suite Office)

#4 Updated by Emmanuel DILLARD 11 months ago

  • Project changed from Backlog to Backlog Courrier
  • Target version changed from 20.10 (Support actif) to 20.10 (Actif)

#5 Updated by Emmanuel DILLARD 8 months ago

  • Related to Anomalie #18034: Import de Contacts / Utilisateurs impossible : fichier CSV non reconnu (Firefox 60.9 ESR) added

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