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Anomalie #14489

fermé

Lorsque le document principal est envoyé au parapheur avec les projets de réponse, le document principal revient signé mais pas les projets de réponses.

Ajouté par Henri QUENEAU il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
R&D - Terminé
Priorité:
0-Bloquant
Assigné à:
Florian AZIZIAN
Version cible:
Début:
20/07/2020
Echéance:

Description

Étapes :

  • Créer un courrier arrivé
  • Créer un projet de réponse
  • Envoyer le courrier en circuit de visa en cochant «intégrer le document principal au parapheur»
  • Envoyer en signature dans FAST
  • Dans FAST, le signataire vois apparaitre le document principal et le projet de réponse : signer les deux documents

Constaté : au retour dans MaarchCourrier, seul le document principal est intégré, et pas la réponse signé, malgré qu’elle soit signée dans FAST.

Souhaité :
la réponse signé est réintégré dans MaarchCourrier

Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de A traiter à Complément d'Informations
  • Assigné à changé de Robin SALDINGER à Henri QUENEAU

Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 4 ans

  • Projet changé de 419 à 298

Mis à jour par Henri QUENEAU il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Complément d'Informations à A traiter
  • Assigné à changé de Henri QUENEAU à EDI PO

Test fait avec le client:

On enregistre un courrier arrivé et on lui ajoute un projet de réponse. Le document principal est positionné comme document intégré au parapheur.

On envoie ce document dans le parapheur Fast.

Deux lignes apparaissent dans fast:

  • une ligne avec uniquement le document principal
  • une ligne avec le projet de réponse + le document principal.

Si on signe les deux documents, on constate qu'il n y a que le courrier principal qui revient dans maarch.

Si on signe le projet de réponse uniquement, le courrier signé ne revient pas dans maarch. (tant qu'on a pas signé le courrier principal, les documents ne reviennent pas dans maarch)

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de A traiter à R&D - A planifier

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a plus de 4 ans

  • Projet changé de 298 à 299
  • Sujet changé de Lorsque le document principal est envoyé au parapheur avec les projet de réponse, le document principal revient signé mais pas les projets de réponses. à Lorsque le document principal est envoyé au parapheur avec les projets de réponse, le document principal revient signé mais pas les projets de réponses.
  • Statut changé de R&D - A planifier à R&D - En cours

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a plus de 4 ans

  • Assigné à changé de EDI PO à Florian AZIZIAN

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a plus de 4 ans

  • Version cible changé de 20.03 (Fin de vie) à 20.10 Develop

L'anomalie se produit lorsqu'on intègre au parapheur le courrier principal ET une pièce jointe signable
=> Contournement en attendant le correctif : mettre les deux documents à signer en tant que projet de réponse

Mis à jour par Florian AZIZIAN il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de R&D - En cours à R&D - Terminé

Un correctif sera disponible dans le tag 20.03.9

Après déploiement du correctif, les documents qui ne sont pas revenus signés doivent être envoyés à nouveau dans le parapheur.
(Car l'anomalie se situait à l'envoie des documents, et non à la récupération)

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 4 ans

  • Projet changé de 299 à 298

Mis à jour par Emmanuel DILLARD il y a plus de 3 ans

  • Projet changé de 298 à Backlog Courrier
  • Version cible changé de 20.10 Develop à 20.10
Actions

Formats disponibles : Atom PDF